27
Migracja wartości przedsiębiorstw (EV) w skali globalnej w latach 2015-2025
Accenture12/2025świat
Iloraz LTV przez CAC. Zdrowy biznes subskrypcyjny celuje w 3:1 — poniżej 1:1 każdy nowy klient pogłębia stratę.
Po co to komu
Jedna liczba streszczająca kondycję marketingu. Wynik powyżej 5:1 zwykle znaczy, że za mało się inwestuje, nie że jest świetnie.
Czego brakuje bez tego
Bez tego wskaźnika łatwo optymalizować jedną stronę równania kosztem drugiej — obniżać CAC kanałami przyciągającymi gorszych klientów.
Kiedy się tego używa
Przy przeglądach kwartalnych, rozmowach inwestorskich, decyzji o zwiększeniu budżetu.
Jak tego używamy
LTV 2 880 zł, CAC 1 500 zł → 1,9:1. Za nisko: albo trzeba obniżyć koszt pozyskania, albo podnieść wartość klienta.
Liczby, które warto znać
LTV:CAC w danych
55%
Odsetek CEO, którzy wskazali potrzebę powiązania inicjatyw AI z P&L jako kluczową barierę we skalowaniu wartości.
BCG09/2026świat
50%
Odsetek klientów marek luksusowych z 13 krajów, którzy uważają, że marki przedkładają zysk nad wartości niematerialne.
Accenture01/2026świat
7 razy
Wzrost EV liderów wartości w porównaniu z konkurencją
Accenture12/2025świat