10,6%
Rynek reklamy online w Polsce wzrósł o 10,6% w pierwszym kwartale 2026 roku.
IAB Polska/PwC01/2026Polska
Uzgodnienie opisujące mierzalny poziom świadczenia usługi, np. dostępność, czas reakcji, okna serwisowe, wsparcie i zasady obsługi incydentów.
Po co to komu
Zamienia „postaramy się" w zobowiązanie z liczbami: czas reakcji, dostępność, kary za niedotrzymanie. Obie strony wiedzą, czego się trzymać, zanim coś się zepsuje.
Czego brakuje bez tego
Bez umowy o poziom usług awaria to spór o oczekiwania: dostawca „robi co może", klient płaci i czeka bez terminu.
Kiedy się tego używa
Przy umowach na hosting, wsparcie, obsługę agencyjną i każdą usługę ciągłą o znaczeniu biznesowym.
Jak tego używamy
SLA produkcyjne określa czas odpowiedzi na krytyczną poprawkę materiału przed emisją.
Liczby, które warto znać
Marketing w danych
77 500 000 000
Liczba odsłon reklam online w Polsce w lipcu 2026
Gemius08/2026Polska
83%
Od lipca 2024 do czerwca 2026 wskaźnik zgłoszeń reklam oszukańczych spadł w Polsce o 83%.
Meta09/2026Polska
Liczby z tej samej dziedziny — zbieramy je w naszej bazie danych rynkowych.