Przejdź do treści
CHSKLIENT
KundeErlebnis, Loyalität, Service

Customer Health Score

Gesamter Index zur Kundenfitness, basierend auf Nutzung, Zufriedenheit, Support und Zahlungen.

Wann es verwendet wird

In Customer Success und B2B SaaS.

Wie wir es einsetzen

Hilft dabei, Kunden zu priorisieren, die ein Abwanderungsrisiko darstellen oder für einen Upsell geeignet sind.

Zahlen, die man kennen sollte

Kunde in Zahlen

18%

Odsetek Europejczyków posiadających prywatny produkt emerytalny (według EIOPA)

BCG2025Europa

3

Prognoza stosunku pracujących do emerytów w Europie do 2045

BCG2045Europa

10 pkt proc.

Deklarowany wzrost alokacji oszczędności na emeryturę po pełnym zapoznaniu się z ofertą przez respondentów poniżej 65 lat

BCG2025Europa

Zahlen aus demselben Feld — gesammelt in unserer Marktdatenbank.