>33%
Odsetek obywateli w Europie preferujących usługi prowadzone przez człowieka, z AI jedynie w roli wsparcia – Europa najbardziej ostrożna
BCG09/2026Europa
Czas lub procent czasu, w którym system jest uruchomiony i osiągalny dla użytkowników. Sam uptime nie mierzy pełnej jakości usługi, dlatego warto łączyć go z błędami i czasem odpowiedzi.
Po co to komu
To najprostsza miara zaufania do usługi: procent czasu, w którym działa. Ale pełny obraz daje dopiero razem z błędami i czasem odpowiedzi — „działa wolno" to też nie działa.
Czego brakuje bez tego
Bez mierzenia dostępności przestoje są anegdotą — nie wiadomo, czy było ich pięć minut, czy pięć godzin, i czy jest lepiej niż kwartał temu.
Kiedy się tego używa
W monitoringu każdej usługi produkcyjnej i w rozliczaniu umów SLA.
Jak tego używamy
Monitoring mierzy miesięczny uptime panelu CMS i powiadamia o niedostępności endpointu zdrowia.
Liczby, które warto znać
Uptime w danych
83%
Odsetek aktywnych użytkowników generatywnej AI, którzy polegają na niej podczas wybierania produktu lub usługi.
Accenture06/2025świat
50% do 70%
Odsetek jednoosobowych gospodarstw domowych, które twierdzą, że produkty i usługi nie są projektowane z myślą o osobach takich jak oni.
Boston Consulting Group (BCG)2026świat