Dzień zaczynam od: prasówki i kawy
W mojej pracy fascynuje mnie: brak jakichkolwiek ograniczeń jeśli chodzi generowanie pomysłów
Moim guru jest: Seth Godin – guru prezentacji
Niezastąpiony gadżet: oczywiście, że mój iPhone
W domu najchętniej słucham: syna
Film, do którego wracam: „Inglorious Bastards”
Platforma social media, z której korzystam najczęściej: come on! Facebook
Irytuje mnie: banalnie - głupota i pozerstwo
Najważniejsze wydarzenie w mojej karierze: powrót do Netizens
Gdybym miał wybrać inną branżę pracowałbym w: produkcji filmowej
Inspiruje mnie: obserwowanie ludzi i ich zachowań – wyciąganie insightów
Najczęściej używanym przeze mnie słowem jest: „damy radę”
Na bezludną wyspę zabrałbym: przerażają mnie bezludne wyspy
Pytanie, które chciałbym żeby padło? (oraz odpowiedź na nie): Czy będę robić, to co robię za 30 lat? - Bardzo bym chciał.
Kampania, która wywarła na mnie największe wrażenie: Nie pamiętam marki, ale pomysł polegał na audiobookach dla dzieci, które dbały o bezpieczeństwo w samochodzie w ten sposób, że jeśli auto jedzie zbyt szybko, lektor czytający bajki przyspiesza czytanie, co powoduje, że dziecko nie rozumie i prosi tatę/mamę, żeby zwolnił.
Moja rada dla marketerów: Więcej odwagi!
Pojęcia z artykułu
Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。
Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。
Kiedy się stosuje: 常に使用：オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。
Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。
Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.
Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.
Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.
Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.
Social Media — Medien der Gemeinschaft. Plattformen, die Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu kommentieren und zu teilen sowie Gemeinschaften aufzubauen. Für Marken sind sie ein organischer, werblicher, service- und analytischer Kanal.
Dlaczego to ważne: Verbindet Reichweite, Dialog und Verkauf an einem Ort: Die Marke spricht, hört zu und reagiert dort, wo die Zielgruppe verbringt. Gleichzeitig ist es ein Servicekanal und der erste Front im Krisenmanagement.
Kiedy się stosuje: Ständig: organische Inhalte, bezahlte Kampagnen, Kundenanfragen, Meinungsmonitoring und Kooperationen mit Influencern.
Czym grozi pominięcie: Die Abwesenheit in sozialen Medien überlässt die Narrative anderen: Über die Marke wird ohnehin gesprochen – nur ohne ihre Stimme.
Podsumowanie
Maciej Swoboda odpowiada w kwestionariuszu Mediarun na pytania o codzienne nawyki, inspiracje i zawodowe wybory. Dzień zaczyna od prasówki i kawy, w pracy fascynuje go swoboda w generowaniu pomysłów, a za swojego guru uznaje Setha Godina. W domu najchętniej słucha syna, najczęściej korzysta z Facebooka, a za najważniejsze wydarzenie w karierze uznaje powrót do Netizens. Gdyby zmienił branżę, zająłby się produkcją filmową.
Jego rada dla marketerów brzmi krótko: więcej odwagi. W rozmowie przywołuje też kampanię z audiobookami dla dzieci, w których lektor przyspieszał czytanie, gdy auto jechało zbyt szybko – dziecko prosiło wtedy rodzica, by zwolnił.
