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Odsetek obywateli w Europie preferujących usługi prowadzone przez człowieka, z AI jedynie w roli wsparcia – Europa najbardziej ostrożna
BCG09/2026ヨーロッパ
企業の評価を築き、メディア、顧客、従業員、パートナー、コミュニティなどとの関係を構築する活動。PRにはプレスリリース、メディア対応、危機管理、イベント、ブランドストーリーなどが含まれる。
なぜ重要か
広告では買えない信頼を、第三者の声で築く。編集部の記事や適切に管理された危機対応は、キャンペーンよりも重みがある。なぜなら、第三者が企業について語っているからだ。
なければ何が困るか
メディアとの関係がない場合、企業は有料媒体のみを通じて発信し、危機時には発言者も信頼も失われる。
いつ使うか
常に：メディア対応、プレスリリース、インタビュー、イベント；特に危機時や企業の変化の際。
私たちの使い方
CMSはプレスリリースの作成、記者データベースの管理、危機情報の承認ワークフローを提供する。
知っておきたい数字
データで見るPR
13 pkt proc.
Spadek zadowolenia z cyfrowych usług rządowych w ciągu ostatniej dekady (w latach 2016-2026)
BCG09/2026世界
64%
Odsetek obywateli na świecie korzystających z AI przynajmniej raz w tygodniu (badanie BCG w 44 krajach)
BCG09/2026世界
30%
Odsetek respondentów na świecie wskazujących dokładność decyzji generowanych przez AI jako główne ryzyko
BCG09/2026世界