Siedem nagród za kampanię społeczną

Samsung jako firma produkująca sprzęt elektroniczny dla konsumentów zaznaczyła swoją obecność dzięki kampanii wspierania ludzi Launching People. Na tegorocznym Międzynarodowym Festiwalu Reklamy w Cannes kampania ta zdobyła w sumie siedem nagród, co przyczyni się do rozwoju filozofii marki Samsung w zakresie promowania odkryć i możliwości poprzez technologię cyfrową. Launching People jest katalizatorem, który pomaga realizować marzenia – angażuje konsumentów poprzez zachęcanie ich do dzielenia się z firmą swoimi marzeniami i pomysłami.

Aplikacja dla dzieci z autyzmem nagrodzona

Look At Me – aplikacja na smartfony, która pomaga dzieciom z autyzmem – otrzymała w sumie pięć nagród, w tym złoto w kategorii Cyber. Zespołowi, który stworzył tę aplikację, przyznano wcześniej inne niezwykle ważne nagrody, w tym podczas The One Show oraz na festiwalach w Nowym Jorku.

Inne wyróżnione kampanie Samsung

Inne zwycięskie kampanie Samsung w ramach nagród Cannes Lions 2015 to między innymi Safety Truck – koncepcja projektowa zapobiegająca wypadkom w ruchu drogowym, która wygrała siedem nagród, w tym Tytanowego Lwa w kategorii Titanium and Integrated. Oznacza to uznanie przełomowych pomysłów, które nadają przemysłowi nowy kierunek. Uhonorowano również Back Up Memory – aplikację zaprojektowaną, aby pomóc pacjentom będącym we wczesnych stadiach choroby Alzheimera. Otrzymała ona trzy nagrody, w tym złoto w kategorii zdrowia Lions Health/Health & Wellness. Sukces odniosła również Hearing Hands – usługa języka migowego dla osób niedosłyszących, która zdobyła podwójny brąz w kategoriach promocji i aktywizacji Promo & Activation oraz PR.

Nasz sukces wynika z wysiłków podejmowanych przez Samsung, aby lepiej zrozumieć potrzeby konsumentów na całym świecie i pomagać im w ich zaspokajaniu. To klucz filozofii naszej spółki przewidującej wzbogacanie życia konsumentów poprzez innowacje cyfrowe - stwierdził Won-Pyo Hong, President and the Chief Marketing Officer, Samsung Electronics - Samsung to marka, która przyczynia się do poprawy życia, a kampania wpierania ludzi pozwoli nam dokonać tego za pomocą innowacyjnych wyrobów i usług.

Pojęcia z artykułu

PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.

Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.

Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.

Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.

Marketing. A set of activities aimed at understanding customer needs, building offer value, communication, acquiring customers, and measuring results. Includes strategy, research, branding, media, campaigns, sales, and analytics.

Dlaczego to ważne: It brings order to the whole process: from understanding the customer, through the offer and communication, to measuring results. Good marketing starts before advertising — with the product, pricing, and distribution.

Kiedy się stosuje: Continuously, as a company function — not a one-off action: research, strategy, campaigns, analysis, iteration.

Czym grozi pominięcie: Without strategy, marketing reduces to random promotional actions — lots of traffic, little direction, and results that can't be replicated.

Podsumowanie

Samsung Electronics zdobył łącznie 27 nagród podczas Międzynarodowego Festiwalu Reklamy w Cannes. Siedem statuetek przypadło kampanii Launching People, a pięć – aplikacji Look At Me dla dzieci z autyzmem, w tym złoto w kategorii Cyber. Siedem nagród, w tym Tytanowego Lwa w kategorii Titanium and Integrated, otrzymała koncepcja Safety Truck zapobiegająca wypadkom drogowym.

Nagrodzono także aplikację Back Up Memory dla pacjentów we wczesnych stadiach choroby Alzheimera oraz usługę języka migowego Hearing Hands. Według Won-Pyo Honga, dyrektora marketingu Samsunga, sukces wynika z lepszego rozumienia potrzeb konsumentów na całym świecie.