Jakie trendy panują w branży szkoleń IT i czy obecny czas zmienił sposób funkcjonowania Ośrodków Szkoleniowych – mówi Justyna Puchała, menedżer Autoryzowanego Centrum Szkoleniowego DAGMA z Katowic, szkolącego ekspertów IT w całej Polsce.
Rok 2020 był specyficzny i wymusił na ludziach zmianę sposobu codziennego życia. Jak przejście na pracę zdalną wpłynęło na funkcjonowanie Centrum Szkoleniowe DAGMA?
W ostatnim roku zmieniło się naprawdę wiele. Początek 2020 roku był taki jak zawsze, nic nie zapowiadało zmian. W marcu jednak cała Polska się zatrzymała. Szkolenia zeszły w firmach na dalszy plan. Administratorzy i informatycy walczyli wówczas z przystosowaniem swoich sieci firmowych do pracy zdalnej. Dopiero po upływie dwóch, trzech miesięcy wszyscy oswoili się z sytuacją i zaczęły pojawiać się zapytania o oferty szkoleniowe. Byliśmy na to gotowi. Większość szkoleń przenieśliśmy do sieci. W efekcie mamy obecnie w swojej ofercie szkolenia online, kursy na platformie e-learningowej, które klient może zrealizować w dowolnym dla siebie czasie, a także tradycyjne szkolenia stacjonarne.
Jakie są zatem plusy szkoleń online?
Plusy szkoleń online
Po pierwsze prościej jest skompletować grupy. Dużo łatwiej jest bowiem wybrać klientom termin szkolenia, ponieważ mogą wziąć w nim udział w dowolnym miejscu i czasie (o ile mają komputer i internet). Odległości i czas potrzebny na przemieszczanie się przestały być barierą. Nasze Centrum Szkoleniowe DAGMA, dzięki uruchomieniu zdalnych szkoleń, realizuje obecnie więcej szkoleń, ponieważ trenerzy prowadzą szkolenia z jednego miejsca – zwykle ze swojego zacisznego gabinetu. Plusem jest również uproszczenie kwestii organizacyjnych – przy szkoleniach zdalnych nie ma bowiem konieczności rezerwowania hoteli czy planowania logistyki związanej z dojazdem w konkretne miejsce.
Które szkolenia cieszą się obecnie największych zainteresowaniem?
Popularne kierunki szkoleń IT
Zdecydowanie cyberbezpieczeństwo. Trudno sobie wyobrazić osobę czy firmę, która dzisiaj funkcjonuje bez internetu. Wszyscy korzystają z portali społecznościowych, mają strony internetowe, sklepy, a zagrożeń w sieci jest coraz więcej. Szkolenia to pierwszy krok do skutecznej ochrony.
Czy da się określić obecne trendy w branży szkoleń IT?
Trendy w branży szkoleń IT
Wpływ pandemii na branżę szkoleniową IT w praktyce
Wpływ pandemii na branżę szkoleniową IT w praktyce
Ciężko jest jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Na pewno popularne są teraz wszystkie szkolenia z aplikacji, które pozwalają na pracę zdalną takie jak szkolenie z Microsoft Teams. I to widzimy. Często zgłaszają się do nas klienci, którzy proszą o przeprowadzenie takiego typu szkolenia dla całej firmy. Kolejnym trendem jaki można zauważyć jest szkolenie pracowników z tak zwanej pracy zdalnej. Mam tu na myśli wszystkie szkolenia, które przygotowują ludzi do pracy w systemie home office. No i oczywiście niezmiennie popularne są szkolenia z hakingu i cyberbezpieczeństwa. Coraz większą popularnością cieszą się również certyfikat CEH (Certified Ethical Hacker). To trend widoczny od paru lat.
Kto najczęściej sięga po szkolenia IT?
Profil uczestnika i finansowanie
Szkolenia IT nie należą do najtańszych, w związku z tym to firmy kierują swoich specjalistów na konkretne szkolenia. Z moich obserwacji wynika, że około 95 procent osób na naszych szkoleniach trafia do nas z inicjatywy pracodawcy, który chce podnieść kompetencje swoich pracowników.
Skoro szkolenia IT nie należą do najtańszych jakie są możliwości finansowania?
Jest kilka możliwości uzyskania wsparcia finansowego i obniżenia tym samym kosztu takiego szkolenia. Rekomendujemy naszym klientom dwa programy w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego oraz Bazy Usług Rozwojowych. Oba programy są finansowane ze środków Unii Europejskiej i mają na celu podnoszenie kompetencji pracowników. Żeby otrzymać wsparcie trzeba spełnić określone warunki i przygotować wymaganą dokumentację. Nasze centrum szkoleniowe pomaga w klientom w tych procedurach. Zauważamy, że programy te cieszą się z roku na rok coraz większych zainteresowaniem i nic dziwnego, bo w zależności od wielkości firmy można uzyskać nawet 80 procent dofinansowania całego kosztu szkolenia.
Podsumowanie
Pandemia wymusiła na branży szkoleniowej IT szybkie przejście do świata online. Centrum Szkoleniowe DAGMA, które wcześniej prowadziło głównie zajęcia stacjonarne, dziś oferuje szkolenia zdalne, kursy e-learningowe i tradycyjne formy nauki. Największym zainteresowaniem cieszą się obecnie kursy z cyberbezpieczeństwa, w tym hakingu, oraz szkolenia z aplikacji do pracy zdalnej, takich jak Microsoft Teams.
Dane z artykułu pokazują, że zdecydowana większość uczestników (około 95 procent) jest kierowana na szkolenia przez pracodawców. Ciekawostką jest fakt, że firmy mogą liczyć na dofinansowanie kosztów nawet do 80 procent w ramach unijnych programów, takich jak Krajowy Fundusz Szkoleniowy czy Baza Usług Rozwojowych.
