"Nie ma Cię w internecie? Nie istniejesz!". Jeszcze niedawno taką reakcję można było usłyszeć od każdego, kto dowiedział się, że Twoja firma nie posiada strony internetowej. Dziś nie jest już tajemnicą, że samo zamieszczenie strony w sieci nie wystarczy. Internet stał się jednym z najlepszych sposobów, aby rozpowszechniać informacje na temat Twojej działalności w ekonomiczny i skuteczny sposób.
Oto kilka praktycznych strategii e-marketingowych, które warto opanować:
1. Dobra strona internetowa
Wizytówka, która sprzedaje
Strona internetowa, to nie tylko Twoja wizytówka, ale także najpotężniejsze narzędzie marketingowe dla Twojej firmy. Nieestetyczna lub źle zaprojektowana może skutecznie przeszkodzić w dotarciu do grupy docelowej lub w spełnieniu celów biznesowych, co w perspektywie może przyczynić się do obniżenia dochodów.
Zastanów się, czy Twoja strona jest intuicyjna i dobrze zaprojektowana? Czy treści są jasno sformułowane a galeria zdjęć zachęca do zakupu Twojego produktu? Jeżeli jest Ci ciężko ocenić własny serwis, to warto rozważyć wynajęcie agencji, która pomoże Ci skutecznie zagospodarować Twoją firmową wirtualną przestrzeń.
2. Inteligentne SEO
Pozycjonowanie bez programowania
Jak sprawić, żeby Twoja firma była na szczycie wyników wyszukiwania w przeglądarkach internetowych? Niestety optymalizowanie strony internetowej i aktualizowanie treści nie zawsze są priorytetem, w przypadku działań e-marketingowych a wielu przedsiębiorców uważa, że pozycjonowanie wymaga skomplikowanej wiedzy z dziedziny programowania oraz informatyki. Natomiast w rzeczywistości takie działania sprowadzają się do znalezienia odpowiednich narzędzi, zrozumieniu słów kluczowych, zmianę strony lub struktury bloga oraz regularnego tworzenia tekstów.
Jeśli publikujesz treści i jesteś ekspertem w swojej dziedzinie na pewno zainteresuje Cię ostatnia aktualizacja algorytmu Google. Dzięki tej modernizacji autorzy treści mogą budować swoją pozycję na podstawie tego, co zamieszczają w sieci. Algorytm, na podstawie popularności wpisów, jest w stanie określić Twoją wiedzę na dane tematy, i odpowiednio pozycjonować treści i osoby, które je zamieszczają. Sprawdź jak działa Google Authorship, żeby wzmocnić pozycję Twojej firmy w wyszukiwarkach.
3. Wyróżniający się e-mail marketing
E-mail bez spamu
Zastanawiasz się, jak dotrzeć do klientów mając napięty budżet? E-mail marketing może Ci pomóc w zatrzymaniu klientów przy sobie. Należy jednak pamiętać, aby nie zasypywać klientów niechcianą pocztą zwłaszcza, gdy e-maile pochodzą od firmy, której ufają (i to Twojej firmy!).
Twórz mailing do obecnych lub potencjalnych klientów w taki sposób, aby był zwięzły i mieścił wyłącznie niezbędne treści, którymi klient mógłby się zainteresować. Postaraj się również, aby stworzona kreacja była dostępna na urządzenia mobilne oraz, żeby odbiorca mógł łatwo podzielić się nią w wybranych social mediach.
4. Jesteś w social mediach?
Social media w praktyce
Media społecznościwe są świetnym narzędziem używanym w dotarciu do grupy docelowej i angażowaniu uwagi konsumenta. Zastanów się, czy wystarczająco wykorzystujesz ich potencjał? Czy wiesz, że ponad 70% konsumentów woli kupić produkt po zapoznaniu firmy w social mediach? Zbuduj swoją obecność w grupach LinkedIn, użyj reklamy na Facebooku lub zaplanuj kampanię video na YouTube i wykorzystaj w pełni potencjał mediów społecznościowych.
Autor: Grzegorz Lasek
Pojęcia z artykułu
POZYCJONOWANIE — positioning. Sposób, w jaki marka ma być postrzegana w głowie odbiorcy na tle konkurencji.
Dlaczego to ważne: Buduje powód wyboru inny niż cena.
Kiedy się stosuje: Przy wejściu na rynek, odświeżeniu marki i walce z konkurentem.
Czym grozi pominięcie: Bez niego marka jest jedną z wielu, a jedynym argumentem zostaje rabat.
SEO — Search Engine Optimization / optymalizacja dla wyszukiwarek. Zestaw działań technicznych i redakcyjnych poprawiających zrozumienie, indeksowanie i widoczność stron w wyszukiwarkach. Obejmuje treść, strukturę, metadane, linkowanie, wydajność i dane strukturalne.
Dlaczego to ważne: Decyduje, czy treść w ogóle zostanie znaleziona: pozycja w wyszukiwarce to dziś główne źródło darmowego ruchu. Technika, struktura i treść pracują tu razem.
Kiedy się stosuje: Stale: przy pisaniu treści, budowie serwisu, migracjach (przekierowania!) i analizie widoczności.
Czym grozi pominięcie: Bez optymalizacji nawet świetny artykuł ląduje na dziesiątej stronie wyników — ruch trzeba kupować reklamami albo go nie ma.
SEO — Search Engine Optimization / Suchmaschinenoptimierung. Ein Bündel technischer und redaktioneller Maßnahmen zur Verbesserung der Verständlichkeit, Indizierung und Sichtbarkeit von Webseiten in Suchmaschinen. Umfasst Inhalt, Struktur, Metadaten, Linking, Leistung und strukturierte Daten.
Dlaczego to ważne: Bestimmt, ob Inhalte überhaupt gefunden werden: Die Platzierung in Suchmaschinen ist heute die Hauptquelle für kostenlosen Traffic. Technik, Struktur und Inhalt wirken hier gemeinsam.
Kiedy się stosuje: Ständig: beim Verfassen von Inhalten, beim Aufbau einer Website, bei Migrationen (Umleitungen!) und bei der Analyse der Sichtbarkeit.
Czym grozi pominięcie: Ohne Optimierung landet selbst ein hervorragender Artikel auf der zehnten Ergebnisseite – Traffic muss dann über Werbung erworben werden oder es gibt ihn gar nicht.
Marketing. A set of activities aimed at understanding customer needs, building offer value, communication, acquiring customers, and measuring results. Includes strategy, research, branding, media, campaigns, sales, and analytics.
Dlaczego to ważne: It brings order to the whole process: from understanding the customer, through the offer and communication, to measuring results. Good marketing starts before advertising — with the product, pricing, and distribution.
Kiedy się stosuje: Continuously, as a company function — not a one-off action: research, strategy, campaigns, analysis, iteration.
Czym grozi pominięcie: Without strategy, marketing reduces to random promotional actions — lots of traffic, little direction, and results that can't be replicated.
Podsumowanie
Cztery filary e-marketingu według Grzegorza Laska to dopracowana strona internetowa, inteligentne SEO, e-mail marketing oraz obecność w social mediach. Kluczowa jest jakość wykonania: nieestetyczny serwis obniża dochody, a pozycjonowanie wymaga przede wszystkim słów kluczowych i regularnych treści, nie zaawansowanego programowania.
Wartościowym kontekstem jest Google Authorship — algorytm ocenia wiedzę autora na podstawie popularności jego wpisów i odpowiednio pozycjonuje zarówno treści, jak i same osoby. W social mediach działa prosty mechanizm: ponad 70% konsumentów woli kupić produkt po zapoznaniu firmy w tych kanałach.