Ponad połowa polskich konsumentów (58 proc.) to łowcy promocji. Respondenci przyznają, że w porównaniu z ubiegłymi latami w większym stopniu preferują w ramach akcji promocyjnych nagrody, nawet małe, ale gwarantowane, od dużych, dostępnych tylko dla nielicznych. Ponadto, w jeszcze większym stopniu niż wcześniej, są niechętni dzieleniu się danymi wrażliwymi, takimi jak PESEL, dochody czy sytuacja rodzinna. Informacje na temat promocji konsumenci czerpią najczęściej z gazetek promocyjnych (67 proc.) - wynika z badania ARC Rynek i Opinia.
Konsumenci wolą małe, ale gwarantowane nagrody
W porównaniu z ubiegłym rokiem znacząco spadł odsetek osób preferujących w konkursach promocyjnych przyznawanie jednej dużej nagrody.
Łowcy promocji wolą małe, ale gwarantowane nagrody
Negatywne doświadczenia z promocjami
11 proc. respondentów miało negatywne doświadczenia związane z promocjami, np. z zawyżaniem ceny towaru w promocji, wadliwymi czy przeterminowanymi produktami lub niejasnymi zasadami promocji.
Podsumowanie
Z badania ARC Rynek i Opinia wynika, że 58 proc. polskich konsumentów to łowcy promocji. Coraz częściej wolą oni mniejsze, ale gwarantowane nagrody od pojedynczych, dużych wyróżnień dostępnych tylko dla nielicznych — odsetek zwolenników jednej dużej nagrody znacząco spadł w porównaniu z ubiegłym rokiem.
Konsumenci są też bardziej niechętni dzieleniu się danymi wrażliwymi, takimi jak PESEL, dochody czy sytuacja rodzinna. Głównym źródłem informacji o akcjach promocyjnych pozostają gazetki promocyjne, wskazywane przez 67 proc. badanych. 11 proc. respondentów przyznaje, że spotkało się z negatywnymi doświadczeniami, m.in. zawyżaniem ceny w promocji, wadliwymi lub przeterminowanymi produktami bądź niejasnymi zasadami akcji.
