GroupM: marketerzy wierzą w Big Data i sztuczną inteligencję, mniej entuzjazmu wobec AR i internetu rzeczy

Big data i sztuczna inteligencja to dyscypliny, w których wpływ na marketing najmocniej wierzą polscy reklamodawcy. Badanie GroupM z udziałem topowych marketerów pokazuje, że mniejsze znaczenie przywiązują dziś oni do AR, VR czy internetu rzeczy.

Big data i AI liderami wśród technologii

Big data i sztuczna inteligencja to rozwiązania, w których wpływ na przyszłość marketingu najmocniej wierzą polscy reklamodawcy. Ponad połowa z nich uważa, że są to technologie, które będą w mocno kształtowały przyszłość branży, pokazuje badanie GroupM z udziałem 50 topowych lokalnych marketerów. Mniejszą wiarą w ich przełożenie na to jak będzie wyglądał marketing cieszą się natomiast rozszerzona rzeczywistość (AR) czy internet rzeczy – technologie, które przed kilkoma laty podbijały media branżowe i konferencje.

Rzeczywistość rozszerzona traci uznanie

Przekonania marketerów często idą w parze z rzeczywistym wykorzystaniem nowych technologii w różnych rozwiązaniach dla marketingu i biznesu.

- Rzeczywiście, największy wysyp narzędzi oraz start-upów obserwujemy dziś w obszarze rozwiązań big data i sztucznej inteligencji. Mówię tu zarówno o rozwiązaniach geolokalizacyjnych, jak choćby współpracujący z nami Proxi.Cloud czy rozpoznawaniu obrazu, części AI, rozwijanej m.in. przez stowarzyszony w mSpark start-up Astra One – mówi Tomasz Szulkowski, COO mSpark, akceleratora start-upów działającego u boku GroupM
Big Data i AI najmocniej wpłyną na marketing – Badanie — ilustracja 1
– Na ujętej w badaniu liście mamy też jednak technologie, które wciąż niosą obiecujące dla marketingu rozwiązania, ale przestały być przez reklamodawców doceniane, być może w związku z wcześniejszym „overpromise”, czyli ich przereklamowaniem kilka lat temu. Mówię choćby o rozszerzonej rzeczywistości, która dopiero dziś nabiera rozpędu w social mediach. Na popularności zyskują choćby kreacje reklamowe umożliwiających konsumentowi np. wejście do wirtualnej przymierzalni i nałożenie na własną twarz okularów czy kolczyków danej marki, a to są właśnie możliwości AR – dodaje Szulkowski.

Epidemia przyspiesza cyfrowe zmiany

Badanie GroupM realizowano w kwietniu br., a więc w czasie epidemii koronawirusa.

- Za jego sprawą przyspieszyły technologiczne przemiany, a efekty części z nich, choćby zwrot w kierunku e-commerce, mogą zostać z nami na dłużej. Spowolnienie gospodarcze może zaś oznaczać przyspieszenie innowacji w mediach. Nie zdziwiłabym się gdyby kanały telewizyjne mocniej zainteresowały się teraz np. pożądaną przez marketerów addressable TV, czyli telewizją targetowaną – mówi Izabela Albrychiewicz, CEO GroupM, w ramach której działają agencje Wavemaker, MediaCom i Mindshare.

Badanie GroupM zrealizowano metodą wywiadów internetowych w kwietniu br.

Pojęcia z artykułu

AI — Artificial Intelligence / sztuczna inteligencja. Zbiór metod i systemów wykonujących zadania zwykle wymagające ludzkiego rozumowania, uczenia się, percepcji lub generowania treści. W HEXX AI CMS obejmuje modele językowe, analizę dokumentów i automatyzacje.

Dlaczego to ważne: Przejmuje zadania powtarzalne — transkrypcje, opisy, tłumaczenia, selekcję — i skraca drogę od pomysłu do publikacji. W redakcji oznacza więcej czasu na pracę, której maszyna nie zrobi: ocenę, kontakty, decyzje.

Kiedy się stosuje: Do generowania i redakcji treści, analizy dokumentów, transkrypcji, tłumaczeń i automatyzacji obiegu materiałów.

Czym grozi pominięcie: Bez AI zespół ręcznie wykonuje pracę masową (opisy zdjęć, wersje językowe, streszczenia), a konkurencja publikuje szybciej i taniej.

Podsumowanie

Polscy reklamodawcy największy wpływ na przyszłość marketingu przypisują big data i sztucznej inteligencji – wynika z badania GroupM przeprowadzonego wśród 50 topowych marketerów. Mniejsze znaczenie mają dla nich AR, VR czy internet rzeczy, które kilka lat temu budziły nadmierny entuzjazm. Eksperci zwracają uwagę, że AR dopiero teraz znajduje praktyczne zastosowanie w social mediach, np. w wirtualnych przymierzalniach. Badanie realizowano w kwietniu, w czasie epidemii koronawirusa, która przyspieszyła przemiany technologiczne i zwrot ku e-commerce. CEO GroupM, Izabela Albrychiewicz, przewiduje, że spowolnienie gospodarcze skłoni kanały telewizyjne do zainteresowania się telewizją targetowaną (addressable TV).