Przejdź do treści
AOVE-COMMERCE
E-commerceSprzedaż w internecie

AOV

Average Order Value

Spotykane też jako: średnia wartość zamówienia

Średnia wartość zamówienia: przychód podzielony przez liczbę zamówień.

Po co to komu

Jedna z trzech dźwigni przychodu obok ruchu i konwersji — a zwykle najtańsza do poruszenia (zestawy, progi darmowej dostawy, up-selling).

Czego brakuje bez tego

Bez AOV cała uwaga idzie w ruch i konwersję, a te są droższe do poprawienia niż koszyk.

Kiedy się tego używa

Przy projektowaniu promocji, progów dostawy, rekomendacji produktowych. Stosowany w dwóch obszarach: e-commerce i merchandisingu oraz analizie klienta i retencji.

Jak tego używamy

420 000 zł z 1 400 zamówień → AOV 300 zł.

Liczby, które warto znać

AOV w danych

14%

Odsetek CEO, którzy jasno określili wpływ inicjatyw AI na P&L (zysk i stratę) dla wszystkich inicjatyw AI.

BCG09/2026świat

26%

Odsetek CEO, którzy wbudowali AI w szerszą transformację biznesową.

BCG09/2026świat

89%

Odsetek CEO, którzy deklarują, że ich firmy osiągają korzyści kosztowe lub przychodowe z AI w wybranych obszarach.

BCG09/2026świat

82%

Odsetek CEO, którzy włączają technologię (IT) do zarządzania AI (governance), podczas gdy tylko 30% włącza HR.

BCG09/2026świat

Powiązane pojęcia

AOV — co to jest? | Słownik Mediarun