Początek nowego roku, to idealny czas dla CMOs (Chief Marketing Officers), by zrobić pauzę i dokonać krótkiej oceny nowych rozwiązań, działań, czy procesów, które nie przynoszą zysków Twojej firmie, organizacji. Jakich zmian dokonać? Oto kilka porad specjalnie dla Was od mediarun.com.

 

Start: Udowodnij swoją wartość

Mierz efekty, zanim zaczniesz zmieniać

Mówi się, że "Nie można zarządzać czymś, czego nie da się zmierzyć". Marketing jest wyposażony w różnego rodzaju wskaźniki, służące do pomiaru efektywności działań. Jako CMO powinieneś upewnić się, że Twój zespół dobrze rozumie działanie tych wskaźników, potrafi je odczytywać i wykorzystywać, oraz wie jaki wpływ mają one na marketing przychodów i dochodów. Test pomiaru i optymalizacji to znajomy refren, słyszany w świecie marketingu, jednakże większość działań marketingowych nadal pozostaje poza jego zasięgiem.

Stop: Próby opanowania wszystkich Social Mediów

Jeden kanał zamiast wszystkich naraz

Tylko nieliczne z firm dominują świat konsumentów i przedsiębiorców.

"W pewnej dużej firmie zmarnowaliśmy rok próbując dowiedzieć się, jak wdrożyć Instagram dla biznesu", powiedział Gremliny Maloney. "Straciliśmy setki godzin na spotkaniach, łudząc się, że mogło dojść do opanowania LinkedIn czy Twitter"- dodaje.

Skup się na jednym kanale i spróbuj w nim osiągnąć niepodważalny sukces. Łapanie kilku srok za ogon, nigdy nie przynosiło wielkich zysków.

Start: Wróć do old school-u

Powrót direct maila

Przy tak dużej konkurencji o uwagę na ekranie, czy to internetowym, czy DOOH, czy telewizyjnym - direct mail może okazać się wartościowym podejściem w 2016 roku. Z coraz mniej tradycyjnych listów jest wysyłanych i odbieranych.Wysokiej wartości direct mail, który jest odpowiedni dla potrzeb odbiorcy ma większe szanse przebicia się przez szum informacyjny, efektywniej osiągając zamierzony cel.

Wyzwania dla marketerów w 2016 roku – co zmienić

Stop: Koncentrować się na bezpośrednich konkurentach

Innowacje w digital, mobile i social mediach mogą pochodzić zarówno od Ciebie, jak i Twojego konkurenta. Nie bój się eksperymentować. Może zamiast skupiać się na samym produkcie, zastanów się jakiej strategii mobile, czy digital, pozazdrościliby Ci inni marketerzy. Start:  Rozwiń strategie storytellingu "Prezentacja marki poprzez prosty i uczciwy storytelling w sieciach społecznościowych tworzy prawdziwe zaręczyny z klientami i buduje wartość marki organicznie", powiedział Paul LaRocca, wiceprezes marketingu marki w Foxwoods Casino. Mike Wong, dyrektor marketingu w PicMonkey dodaje: "To nie jest już B2B lub B2C. To P2P -  ludzie do ludzi".

 

 

 

Pojęcia z artykułu

B2C — Business-to-Consumer / Firma zum Endverbraucher. Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen direkt an einzelne Endverbraucher verkauft. Die Kommunikation konzentriert sich oft auf Vorteile, Emotionen, Komfort, Preis und einen schnellen Kaufprozess.

Dlaczego to ważne: Ermöglicht es, auf Emotionen und Komfort zu setzen: Der Verbraucher entscheidet schnell, allein und oft eher aus dem Gefühl heraus als aus einer Analyse. Ein einfacher Kaufweg kann mehr bedeuten als ein Argument.

Kiedy się stosuje: Bei der Vermarktung an Verbraucher: Produktkampagnen, Werbeaktionen, E-Commerce, Markenkommunikation im Alltagsbereich. Verwendet in zwei Bereichen: im Verbrauchermarketing sowie als Geschäftsmodell (Verkauf von Unternehmen an Verbraucher).

Czym grozi pominięcie: Kommunikation, die wie ein Ausschreibungstext wirkt, langweilt den Verbraucher – gewinnt, wer kürzer, wärmer und den Kauf erleichternd spricht.

Podsumowanie

Rok 2016 stawia przed marketerami kilka konkretnych wyborów. Zamiast próbować opanować wszystkie social media naraz, lepiej skupić się na jednym kanale i osiągnąć w nim niepodważalny sukces – jak przyznaje Gremliny Maloney, w jednej z firm zmarnowano rok na wdrożenie Instagrama dla biznesu. Direct mail, dziś rzadziej używany, ma większe szanse przebicia się przez szum informacyjny niż kolejny komunikat cyfrowy.

Zmienia się też język komunikacji: Mike Wong z PicMonkey twierdzi, że nie ma już podziału na B2B i B2C, liczy się P2P, czyli ludzie do ludzi. Podobnie Paul LaRocca z Foxwoods Casino wskazuje, że prosty i uczciwy storytelling buduje wartość marki organicznie, bez potrzeby konkurowania wyłącznie ceną czy produktem.