PKO Bank Polski rozpoczął kampanię reklamową, która skupia się na podkreśleniu swojego zaangażowania w wspieranie klientów w ich codziennym życiu. Kampania ta, zrealizowana we współpracy z agencją AWX, obejmuje działania w telewizji i internecie.

"Twoje potrzeby na pierwszym planie" - nowa kampania PKO Banku Polskiego

Kampania z Joanna Kulig

Centralnym elementem kampanii jest hasło "Twoje potrzeby na pierwszym planie", które podkreśla indywidualne podejście banku do każdego z jego prawie 12 milionów klientów. W reklamach występuje znana polska aktorka, Joanna Kulig, jednak nacisk położony jest na to, jak bank i jego usługi mogą spełniać codzienne potrzeby klientów. Spoty reklamowe przedstawiają różnorodne funkcje oferowane przez bank, takie jak kantor internetowy dostępny 24/7 w aplikacji mobilnej IKO oraz serwisie internetowym iPKO, umożliwiający wymianę walut po atrakcyjnych kursach, czy też funkcję czasowego zablokowania i odblokowania karty​​.

Kampania "Najlepsza droga to ta, którą wybierasz" PKO Banku Polskiego i PKO Ubezpieczenia akcentuje wygodę i swobodę, jaką oferuje aplikacja IKO. W spotach reklamowych widzimy ciepłe, słoneczne tony, pokazujące chwile wypoczynku i spotkań z bliskimi, podczas których aplikacja IKO ułatwia codzienne życie, pozwalając cieszyć się chwilą bez przerywania przyjemnych momentów. Wachlarz usług oferowanych przez aplikację jest szeroki, obejmując między innymi płatności zbliżeniowe, zakup biletów komunikacji miejskiej czy ubezpieczeń. Emisje spotów telewizyjnych mają miejsce na głównych i tematycznych stacjach TVP i telewizji Polsat, a za pomysł kreatywny odpowiada Agencja AWX​​.

PKO Bank Polski na drodze ku cyfryzacji

Twoje potrzeby na pierwszym planie – kampania PKO Banku Polskiego

PKO Bank Polski kontynuuje także swoje działania w kierunku cyfryzacji, odpowiadając na zmieniające się potrzeby klientów, którzy coraz częściej wybierają kanały zdalne do kontaktu z bankiem. W aplikacji IKO oraz serwisie transakcyjnym iPKO klienci mogą korzystać z szeregu nowoczesnych funkcji, takich jak weryfikacja tożsamości dzwoniącego pracownika banku, zakup biletów autostradowych e-TOLL, czy też skorzystanie z asystenta głosowego do zarządzania codziennymi operacjami bankowymi​​.

PKO Bank Polski, z aktywami wynoszącymi 473 mld zł i zyskiem netto grupy przekraczającym 4,8 mld zł po trzech kwartałach 2023 roku, utrzymuje swoją pozycję jako podstawowy dostawca usług finansowych dla wszystkich segmentów klientów w Polsce. Jego strategia marketingowa jest ukierunkowana na pokazanie, że klient i jego potrzeby są w centrum zainteresowania banku​​.

Podsumowanie

Nowa kampania PKO Banku Polskiego, sygnowana hasłem „Twoje potrzeby na pierwszym planie”, ma przypominać o szerokiej ofercie cyfrowych narzędzi banku. Współpraca z agencją AWX i udział Joanny Kulig mają budować wizerunek banku bliskiego codziennym sprawom klientów.

Bank podkreśla też rozwój cyfrowych kanałów, takich jak aplikacja IKO i serwis iPKO, które umożliwiają m.in. zakup biletów e-TOLL czy weryfikację tożsamości rozmówcy.