Crowdsourcing w badaniach rynku
TakeTask to aplikacja, dzięki której przedsiębiorstwa mogą uzyskać ważne dla nich informacje z rynku dotyczące m.in. sprzedaży produktów, dostępności ich asortymentu, cen, dystrybucji, wyglądu ekspozycji promocyjnej oraz zachowania klientów i pracowników. Jest pierwszą w Polsce usługą, która wykorzystuje crowdsourcing do badań rynku i pozwala firmom na outsourcing zadań do bardzo szerokiej grupy konsumentów. Obecnie dla TakeTask pracuje blisko 2000 agentów. Dotychczas wykonali oni 15 tys. zadań.
Plany ABR SESTA na 2016 rok
ABR SESTA będzie miał strategiczny wpływ na pełne wdrożenie projektu w oparciu o know-how swoich pracowników i ich wieloletnie doświadczenie, dostarczając stosowne oprogramowanie oraz tworząc nowe rozwiązania. – W pierwszej połowie bieżącego roku zamierzamy rozwijać aplikację i zwiększyć jej ogólną sprzedaż w Polsce. Wprowadzone zostaną nowe funkcjonalności, które umożliwią świadczenie większej liczby usług dla klientów, m.in. wdrożymy e-learning oraz dodatkową komunikację z agentami, ułatwimy spis cen z listy. Równocześnie rozwijana będzie sieć agentów w tych miejscach, gdzie jest ich za mało. Natomiast w drugiej połowie roku przygotujemy się do wdrożenia aplikacji na rynku europejskim, szukając m.in. partnerów, tzw. resellerów, mówi Sebastian Starzyński, prezes zarządu instytutu badawczego ABR SESTA.
W 2016 roku instytut zamierza na stałe wejść z aplikacją TakeTask na rynek w Europie. Już na początku przyszłego roku odbędzie się zarówno rekrutacja agentów, jak i rozpoczęcie sprzedaży w krajach europejskich. Z kolei na polskim rynku będą testowane nowe modele biznesowe. Instytut zamierza również szukać nowych inwestorów.
Podsumowanie
TakeTask, pierwsza w Polsce aplikacja wykorzystująca crowdsourcing do badań rynku, zmienia właściciela. Przejął ją instytut badawczy ABR SESTA, który zapewni oprogramowanie i nowe rozwiązania. Obecnie dla TakeTask pracuje blisko 2000 agentów, którzy wykonali już 15 tys. zadań.
W pierwszej połowie roku firma skupi się na rozwoju aplikacji i sprzedaży w Polsce, m.in. wdroży e-learning i usprawni spis cen. W drugiej połowie rozpocznie przygotowania do wejścia na rynek europejski, szukając partnerów i resellerów. Na 2016 rok planowana jest rekrutacja agentów i sprzedaż w krajach europejskich, a także pozyskanie nowych inwestorów.
