W drodze ogłoszonego przetargu na obsługę PR w obszarach komunikacji korporacyjnej PZU SA po raz kolejny wybrało ofertę agencji On Board ECCO Network. W ramach współpracy agencja będzie odpowiedzialna za wsparcie komunikacji korporacyjnej oraz doradztwo strategiczne.
On Board ECCO Network ponownie wygrywa
Współpraca jest realizowana przez zespół praktyki Corporate & Financial Communications, kierowany przez Katarzynę Rek.
ECCO Network: sieć od 1989 roku
Sieć ECCO powstała w 1989 roku. Główną siedzibą ECCO Network jest Londyn. Obejmując swoim działaniem Europę, Amerykę, Azję i Afrykę, sieć jest reprezentowana przez firmy z kilkudziesięciu krajów, m.in. Austrii, Belgii, Brazylii, Chin, Czech, Egiptu, Francji, Hiszpanii, Holandii, Indii, Meksyku, Niemiec, Norwegii, Węgier, Włoch, Rosji, RPA, Szwecji, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, USA.
Pojęcia z artykułu
PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.
Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.
Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.
Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.
RPA — Robotic Process Automation / robotyzacja procesów. Automatyzacja powtarzalnych czynności wykonywanych zwykle w interfejsach aplikacji: klikania, kopiowania danych, logowania czy pobierania raportów. Jest przydatna, gdy starszy system nie oferuje API.
PZU zakończyło przetarg — wybór agencji PR
Dlaczego to ważne: Automatyzuje pracę w systemach, które nie mają API: robot klika, kopiuje i przenosi dane tak jak człowiek, tylko bez znudzenia i literówek.
Kiedy się stosuje: Gdy trzeba połączyć systemy bez interfejsów programistycznych albo zautomatyzować pracę w cudzym panelu.
Czym grozi pominięcie: Bez robotyzacji dane między starymi systemami przenoszą ludzie — wolno, drogo i z błędami, których nikt nie zauważa od razu.
RPA — Robotic Process Automation / Robotisierung von Prozessen. Automatisierung wiederholter Aktionen, die normalerweise in Anwendungsinterfaces ausgeführt werden: Klicken, Kopieren von Daten, Anmelden oder Herunterladen von Berichten. Sie ist nützlich, wenn ältere Systeme kein API anbieten.
Dlaczego to ważne: Automatisiert die Arbeit in Systemen, die kein API besitzen: Der Roboter klickt, kopiert und überträgt Daten wie ein Mensch, nur ohne Langeweile und Tippfehler.
Kiedy się stosuje: Wenn Systeme ohne programmierbare Schnittstellen verbunden werden müssen oder die Arbeit in einem fremden Dashboard automatisiert werden soll.
Czym grozi pominięcie: Ohne Robotisierung übertragen Menschen Daten zwischen alten Systemen – langsam, teuer und mit Fehlern, die niemand sofort bemerkt.
Podsumowanie
PZU SA po raz kolejny wybrało On Board ECCO Network w przetargu na obsługę komunikacji korporacyjnej. Agencja zajmie się wsparciem PR oraz doradztwem strategicznym; pracami kieruje Katarzyna Rek z zespołu Corporate & Financial Communications.
ECCO Network działa od 1989 roku, a jej główna siedziba znajduje się w Londynie. Sieć obejmuje Europę, Amerykę, Azję i Afrykę, z przedstawicielstwami m.in. w Wielkiej Brytanii, USA, Niemczech, Francji i Brazylii.
