Merlin.pl udostępnia klientom zróżnicowane formy dostawy, odbioru własnego, jak i płatności. Klienci e-sklepu mogą dokonać zapłaty od razu po złożeniu zamówienia, mając do wyboru: kartę płatniczą, szybki e-przelew, przelew tradycyjny, PayPal, jak i portfel elektroniczny V.me. Od lipca osoby wybierające odbiór osobisty w saloniku Kolporter lub salonie Top-Press mogą zapłacić za swoją przesyłkę w trakcie odbioru paczki – gotówką i kartą płatniczą.
Nowe metody płatności za odbiór osobisty
„Odbiór osobisty jest coraz częściej wybierany przez naszych klientów. Nie wszyscy kupujący preferują dostawę za pośrednictwem kuriera, stawiając na odbiór przesyłki w dogodnym dla siebie miejscu i czasie. Dywersyfikacja dostępnych metod płatności oraz form dostawy jest niezwykle istotna, pozytywnie wpływa na podjęcie decyzji o zakupie w konkretnym e-sklepie. Współpraca z firmą Kolporter pozwoliła nam istotnie rozszerzyć sieć placówek, w których możliwy jest wygodny odbiór zamówień składanych w Merlin.pl” — mówi Marcin Zduńczyk, Dyrektor Marketingu i Sprzedaży w Merlin.pl.
Sieć 500 punktów odbioru
Merlin.pl rozpoczął budowę ogólnopolskiej sieci punktów odbioru w 2014 roku. Obecnie sieć liczy ok. 500 lokalizacji – klienci mają do wyboru odbiór osobisty w sklepach Małpka Express, wybranych salonikach Kolporter Top-Press. Lista punktów odbioru jest dostępna na stronie sklepu, a wybór konkretnego punktu jest dokonywany na etapie finalizacji transakcji – w trakcie podsumowania zamówienia. Po dostarczeniu paczki do wskazanego saloniku, klient od razu otrzymuje powiadomienie SMS-em lub mailem.
Pojęcia z artykułu
Press. A communication channel encompassing newspapers, magazines, weeklies, editorial portals, and their digital editions. In advertising and PR, press is used to publish articles, ads, interviews, information, and to build credibility.
Dlaczego to ważne: Provides access to a cultivated audience and the prestige of print: publication in a recognizable title lends more credibility than self-owned channels. Digital editions combine prestige with measurability.
Kiedy się stosuje: In reputation campaigns, expert communications, and reaching audiences that read industry-specific titles.
Czym grozi pominięcie: Ignoring the press cuts off access to audiences who trust editorial content more than social feeds — often those with the highest purchasing power.
Podsumowanie
Merlin.pl i Kolporter rozszerzyły współpracę: od lipca klienci wybierający odbiór osobisty w salonikach Kolporter lub salonach Top-Press mogą zapłacić za przesyłkę dopiero przy odbiorze — gotówką albo kartą. Wcześniej e-sklep oferował m.in. karty płatnicze, e-przelewy, PayPal i portfel V.me.
Sieć punktów odbioru Merlin.pl, budowana od 2014 roku, liczy obecnie około 500 lokalizacji, w tym sklepy Małpka Express i wybrane saloniki Kolporter Top-Press. O wyborze konkretnego punktu decyduje się przy podsumowaniu zamówienia, a klient dostaje powiadomienie SMS-em lub mailem po dostarczeniu paczki.
