Grey wygrywa digital dla mBanku

Agencja Grey obsługuje markę mBank od 2 lat, jednak do tej pory jej zakres współpracy dotyczył głownie kreacji i produkcji kampanii reklamowych w obszarze offline (TV, prasa, materiałów BTL) oraz online w obszarze kampanii odsłonowych. Obecna wygrana rozszerza tę współpracę o działania aktywizujące w mediach elektronicznych, w tym mediach społecznościowych. Zwycięski projekt jest jednocześnie kontynuacją i rozwinięciem obecnej platformy oraz stworzonej na jej bazie ostatniej kampanii, dotyczącej kredytu gotówkowego autorstwa właśnie Agencji GREY.

Kampania kredytu gotówkowego

- "Przygotowaliśmy tę odsłonę kampanii, aby kreować mBank jako markę, która oferuje nie tylko atrakcyjny kredyt gotówkowy, ale również pomoc w konsekwentnej realizacji życiowych planów. Pokazujemy, jak można prosto od planowania przejść do realizacji. W przetargu na kampanię Grey zaprezentował bardzo dobry pomysł – spójny z pozycjonowaniem marki i w angażujący sposób prezentujący benefit produktu. Cała koncepcja trafia w punkt potrzeb konsumenckich" – mówi Rafał Jakubowski, dyrektor marketingu bankowości detalicznej mBank.

- "To dla nas to ważna wygrana. Działania w obszarze digital dla takiej marki jak mBank, jak i oferowanych przez bank usług, to strategiczny obszar działań sprzedażowych. Cieszę się, że nasze rozwiązania zostały ocenione jako innowacyjne i że wygraliśmy!" – mówi Anna Pańczyk, CEO GREY group.

Zasięg i aktywacje w social media

Działania promocyjne będą uwzględniać – oprócz szeroko zasięgowej kampanii displayowej – aktywację na dedykowanym landingpage’u, na You Tube i Facebooku, a także działania ambientowe.

Pojęcia z artykułu

BTL — Below The Line / direkte und aktivierende Kommunikation. Marketingmaßnahmen, die gezielter auf den Zielkunden ausgerichtet sind, z. B. Promotion, Events, Sampling, POS-Materialien, E-Mail-Marketing, Aktivierungen und Loyalitätsprogramme. Die Grenzen zwischen ATL und BTL sind heute oft fließend.

Dlaczego to ważne: Erreicht präzise den Punkt, an dem die Kaufentscheidung fällt: Promotion im Laden, Events, Mailings an eigene Kundenlisten. Der Effekt ist schneller sichtbar und leichter messbar als bei Massenkampagnen.

Kiedy się stosuje: Bei Verkaufsförderungsmaßnahmen, Sampling, Events, Loyalitätsprogrammen und Kommunikation mit eigenen Kundenlisten.

Czym grozi pominięcie: Reiner Reichweiteffekt schließt den Verkauf nicht ab – ohne Aktivierung am Point-of-Sale und direkten Kontakt verlieren viele Interessierte den Kaufschritt.

BTL — Below The Line / komunikacja bezpośrednia i aktywacyjna. Działania marketingowe bardziej precyzyjnie kierowane do odbiorcy, np. promocje, eventy, sampling, materiały POS, e-mailing, aktywacje i programy lojalnościowe. Granice ATL/BTL bywają dziś płynne.

Dlaczego to ważne: Trafia precyzyjnie tam, gdzie zapada decyzja: promocja w sklepie, event, mailing do własnej bazy. Efekt widać szybciej i łatwiej go zmierzyć niż przy kampanii masowej.

Kiedy się stosuje: Przy promocjach sprzedażowych, samplingu, eventach, programach lojalnościowych i komunikacji do własnych baz.

Czym grozi pominięcie: Sam zasięg masowy nie domyka sprzedaży — bez aktywacji przy półce i bezpośredniego kontaktu część zainteresowanych nigdy nie kupuje.

Podsumowanie

Grey rozszerza współpracę z mBankiem o działania aktywizujące w mediach elektronicznych, w tym social media. Do tej pory agencja odpowiadała głównie za kreację i produkcję kampanii offline (TV, prasa, materiały BTL) oraz display online. Zwycięski projekt rozwija platformę i ostatnią kampanię kredytu gotówkowego.

Rafał Jakubowski, dyrektor marketingu bankowości detalicznej mBanku, podkreśla spójność pomysłu z pozycjonowaniem marki i trafienie w potrzeby konsumentów. Anna Pańczyk, CEO GREY group, nazywa wygraną strategicznym krokiem w obszarze digital. Oprócz kampanii displayowej zaplanowano aktywację na dedykowanym landingpage’u, YouTube i Facebooku oraz działania ambientowe.