Wisetrends, nowe narzędzie do analizowania, raportowania i optymalizacji działań w mediach społecznościowych.

Startująca 15 kwietnia 2013 r. usługa podchodzi do zagadnienia interpretacji danych w social media, a jej twórcy zapowiadają, że to dopiero początek rewolucji w tej dziedzinie.

- Tysiące firm dostrzegają potencjał mediów społecznościowych i za ich pośrednictwem komunikują się z fanami. Jednak, aby świadomie i skutecznie prowadzić taki dialog, niezbędna jest wiedza i analiza najnowszych trendów oraz nastrojów panujących w obszarze social media. Z myślą o tym powstało Wisetrends, narzędzie pozwalające na bieżące monitorowanie działań marki w mediach społecznościach. - Słowo „wise" w języku angielskim oznacza mędrca, kogoś z dogłębną, przeanalizowaną i sprawdzoną wiedzą. Chcemy być właśnie takim mędrcem, jeśli chodzi o social media - mówi Piotr Różycki, prezes spółki Big Data, twórcy Wisetrends. - Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego jak ważne jest kolekcjonowanie, odpowiednia interpretacja oraz szybka reakcja na statystyki zachowań fanów marki w Internecie. Dlatego dostarczane przez nas dane przedstawiane są w taki sposób, aby były nie tylko wskazówkami do prowadzenia bieżącej komunikacji, ale także stanowiły podstawę do podejmowania kluczowych decyzji marketingowych, tworzenia strategii, optymalizacji działań czy planów rozwoju profili społecznościowych - dodaje.

WiseIndex zamiast liczby fanów

Poza podstawowymi raportami i aktualizowanymi co godzinę statystykami, dostępnymi bezpośrednio na stronie Wisetrends.com, usługa ta, ma wykorzystywać specjalny algorytm oparty na szczegółowo dobranych atrybutach i założeniach, nadaje fanpage'om wskaźnik WiseIndex (WI), który pozwala na bieżąco określić pozycję danego fanpage'a w ogólnym i kategoryzowanym rankingu.

Jakość dialogu ważniejsza od zasięgu

- Do tej pory podstawowym kryterium, według którego najczęściej klasyfikowane były fanpage'e to liczba fanów. Jednak to nie ona, a jakość i skuteczność prowadzenia dialogu z odbiorcami jest najważniejsza w funkcjonowaniu firmowych profili na Facebook'u. Dlatego przyznając WiseIndex, bierzemy pod uwagę szereg czynników, chociażby takich jak wskaźnik PTA, zaangażowanie czy responsywność. Dopiero ich mix i odpowiednie zestawienie pozwalają w obiektywny sposób określić skuteczność i realny zasięg działań prowadzonych w social media - mówi Piotr Różycki. - Dlatego wyniki naszych rankingów i pozycja nadana poszczególnym profilom przez WiseIndex może okazać się dla wielu osób dużym zaskoczeniem - dodaje.

Kilkaset fanpage'y pod lupą

- W pierwszej kolejności Wisetrends wziął pod swoją lupę kilkaset najpopularniejszych polskich fanpage'y, w kilkudziesięciu kategoriach. Jednak lista monitorowanych profili jest nadal otwarta, każdy użytkownik może zaproponować fanpage, który jego zdaniem powinien zostać dodany do wykazu Wisetrends. - To dopiero początek naszych działań. Bardzo dynamicznie się rozwijamy i w kolejnych tygodniach konsekwentnie będziemy poszerzać zakres naszych usług - zapowiada Różycki. - Planujemy udostępniać szereg nowych, niespotykanych do tej pory funkcjonalności, pozwalających na zaawansowanym poziomie analizować działania marketingowe firm i marek nie tylko na Facebook'u, ale także w innych kanałach social media, takich jak Twitter czy Google+ - informuje.

Podsumowanie

Wisetrends to narzędzie do analizowania, raportowania i optymalizacji działań w mediach społecznościowych, które startuje 15 kwietnia 2013 r. Za projektem stoi spółka Big Data, a jej prezes Piotr Różycki zapowiada, że to dopiero początek rewolucji w interpretacji danych z social media.

W odróżnieniu od typowych rankingów opartych na liczbie fanów, usługa przyznaje fanpage'om wskaźnik WiseIndex (WI). Algorytm uwzględnia m.in. wskaźnik PTA, zaangażowanie i responsywność, co ma obiektywniej określać skuteczność oraz realny zasięg działań. Na początku monitorowanych jest kilkaset polskich profili, a kolejne mogą zgłaszać użytkownicy.