najważniejszych kanałów - Discovery Channel i TLC. Umowa została podpisana na rok z możliwością przedłużenia.
Discovery Networks Central Eastern Europe, Middle East and Africa jest częścią Discovery Communications
Ciszewski MSL przejmuje komunikację Discovery
- Agencja Ciszewski MSL będzie odpowiedzialna za komunikację korporacyjną oraz PR programowy dla Discovery Channel i TLC w Polsce. Stąd też, decydując się na wybór partnera zweryfikowaliśmy jego kompetencje na drodze kilkuetapowego przetargu. O sukcesie zdecydowały sukcesy w pracy z klientami z branży mediowej, a także bogate doświadczenie dedykowanego zespołu - mówi Piotr Kabała, Communications Manager w Discovery Networks CEEMEA.
Dwa działy agencji w obsłudze klienta
Kompleksową obsługą klienta zajmą się konsultanci z dwóch działów agencji Ciszewski MSL. Dział Consumer Goods and Lifestyle, pod kierownictwem Zofii Bugajnej, będzie odpowiedzialny za obsługę flagowych kanałów - Discovery Channel oraz TLC. Dział Renaty Toczyskiej-Seligi będzie koordynował działania PR-u korporacyjnego.
Cieszymy się z pozyskania kolejnego prestiżowego klienta z branży medialnej. Dzięki pracy regionalnego hubu, któremu przewodzi MSLGroup Poland, działania korporacyjne Discovery Networks w Polsce będą jeszcze bardziej zintegrowane - mówi Sebastian Hejnowski, dyrektor zarządzający Ciszewski MSL.
Ze strony Discovery Networks za działania korporacyjne odpowiada Piotr Kabała, za PR programowy wszystkich kanałów wchodzących w skład portfolio Discovery - Adam Lemański.
Pojęcia z artykułu
PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.
Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.
Ciszewski MSL przejmuje komunikację Discovery w Polsce
Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.
Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.
PR — Public Relations. Activities that build an organization’s reputation and relationships with its environment: media, customers, employees, partners, and communities. PR includes press releases, media relations, crisis management, events, and brand storytelling.
Dlaczego to ważne: It builds what no ad can buy: credibility through third-party voices. An editorial piece and a well-handled crisis carry more weight than any campaign — because someone else is speaking about the brand, not the brand speaking about itself.
Kiedy się stosuje: Ongoing: media relations, press releases, interviews, events; especially during crises and company changes.
Czym grozi pominięcie: Without media relations, a company communicates only through paid channels, and in a crisis, it’s left without spokespersons and without trust.
Podsumowanie
Ciszewski MSL podpisał roczną umowę z możliwością przedłużenia na komunikację korporacyjną i PR programowy dla Discovery Channel oraz TLC w Polsce. Klient należy do Discovery Networks Central Eastern Europe, Middle East and Africa, części Discovery Communications. Wybór partnera poprzedził kilkuetapowy przetarg.
Obsługę podzielono między dwa działy agencji: Consumer Goods and Lifestyle pod kierownictwem Zofii Bugajnej zajmie się flagowymi kanałami, a dział Renaty Toczyskiej-Seligi — PR-em korporacyjnym. Za komunikację po stronie Discovery odpowiada Piotr Kabała, za PR programowy portfolio — Adam Lemański. Sebastian Hejnowski wskazuje na integrację działań dzięki regionalnemu hubowi MSLGroup Poland.