Bycie dobrym negocjatorem jest pomocne we wszystkich kategoriach biznesu. Poznaj najważniejszego zasady, które są pomocne w staniu się lepszym negocjatorem:
Przygotuj się do rozmów
Research przed negocjacjami
Odrób pracę domową przed każdymi negocjacjami i zrób dokładny research. Musisz zebrać jak najwięcej istotnych danych, które wykorzystasz podczas prowadzenia rozmów.
Słuchaj
Słuchanie kluczem do kompromisu
Jednym z największych nieporozumień dotyczących negocjacji jest to, że ludzie czują, że muszą ciągle mówić. Z niewiadomych przyczyn uważa się, że im więcej mówimy, tym więcej zyskamy. Jednak najważniejsze jest pokazanie gotowości do kompromisu. Warto słuchać swojego odpowiednika, dzięki temu dowiesz się czego on naprawdę oczekuje.
Bądź asertywny
Asertywność, nie agresja
Aby odnieść sukces, trzeba pamiętać, żeby być asertywnym, a nie agresywnym. Równowaga ta pozwala na profesjonalnie prowadzenie negocjacji. Dzięki asertywności możesz sprawić, że umowa podpisana podczas negocjacji, będzie sporządzona na Twoich warunkach.
Nie spiesz się
Istnieją różne kultury prowadzenia działalności gospodarczej, ale jedno jest pewne, nikt nie lubi się spieszyć. Przez pośpiech możesz pominąć ważne punkty negocjacji i tym samym zostawić pieniądze na stole. Nawet czasu jest mało, ważne jest, aby być cierpliwym i upewnić się, że każdy możliwy punkt ma pokrycie.
Myśl pozytywnie
Jak skutecznie negocjować: kluczowe zasady
Jeżeli oczekujesz więcej, będziesz miał więcej. Skuteczni negocjatorzy są optymistami, ale zdają sobie również sprawę z tego, że jest to jeden z wielu elementów przydatnych podczas negocjacji.
Zrozum kontrahenta
Nie ma nic ważniejszego niż zrozumienie, co twój kontrahent chce osiągnąć na drodze negocjacji. Każdy działa inaczej i jeśli jesteś w stanie zrozumieć jak przeciwnik postrzega Twoją ofertę, to jesteś naprawdę w korzystnej sytuacji.
Dawaj i bierz
Cierpliwość i zasada dawaj i bierz
Pamiętaj, aby trzymać się zasady: Jeżeli coś dajesz, upewnij się, żeby dostać coś w zamian. Jeśli dasz coś od siebie bez otrzymania czegoś w zamian, to zachęcasz przeciwnika do jeszcze większej swobody i żądania dodatkowych ustępstw.
Nie bierz nic personalnie
Jeśli naprawdę chcesz odnieść sukces, będziesz musiał wyprosić swoje emocje za drzwi. Negocjacje to nie osobiste ataki na konkretną osobę, tu chodzi o osiągnięci możliwe najlepszych warunków współpracy.
Podsumowanie
Skuteczne negocjacje opierają się na kilku powtarzalnych nawykach: dokładnym researchu przed rozmową, słuchaniu kontrahenta i asertywności rozumianej jako równowaga między stanowczością a agresją. Autor zwraca uwagę, że największym nieporozumieniem jest przekonanie, iż im więcej się mówi, tym więcej się zyskuje.
Wśród pozostałych zasad wymieniono cierpliwość, pozytywne nastawienie oraz trzymanie się reguły wzajemności — jeśli coś się daje, należy coś otrzymać w zamian. Całość zamyka rada, by nie brać negocjacji personalnie, ponieważ chodzi o wypracowanie najlepszych warunków współpracy, a nie o osobiste ataki.
