Agencja buzz., właściciel platformy Rekomenduj.to, rozpoczęła kampanię marketingu rekomendacji dla marki mBank. Celem kampanii jest budowa świadomości wokół programu PolecamBank.
Ambasadorzy i premie za polecenia
Do tej wyjątkowej, mobilnej i dynamicznej kampanii Rekomenduj.to zaprosiło kilka tysięcy Ambasadorów, aktywnie korzystających z produktów mBanku. W akcji tej Rekomenduj.to wspólnie z mBankiem promuje siłę rekomendacji i poleceń, pod hasłem: Polecanie się opłaca! Skuteczne polecenie produktów mBanku, zakończone założeniem konta przez znajomego, zamienia się w premię pieniężną.
Aktywne uczestnictwo w social media inspirowane przez Rekomenduj.to nagradzane jest punktami, które Ambasador wymienia na nagrody. Dzięki takim dwutorowym działaniom Rekomenduj.to i mBank budują buzz wokół programu PolecamBank.
Buzz. jest agencją wyspecjalizowaną w budowaniu zintegrowanej komunikacji marketingowej. Agencja jest właścicielem platformy Rekomenduj.to skupiającej usługi marketingu rekomendacji oraz badań rynku. Wśród największych klientów buzz. znajdują się m.in: BaByliss Polska, STORCK, Pernod Ricard, Wyborowa S.A, Nestlé, Winiary, Adamed Consumer Healthcare. Agencja istnieje od 2008 roku. Dodatkowe informacje: www.buzzmedia.pl.
Rekomenduj.to jest usługą i platformą działań marketingu rekomendacji, która pozwala na realizację kampanii z liderami opinii. Dzięki odświeżonej wersji strony i aplikacji mobilnej Rekomenduj.to umożliwia użytkownikom korzystanie w pełni z usług serwisu oraz połączenie konta z portalami społecznościowymi. Pozwala to realnie mierzyć zasięgi wygenerowane w kampaniach marketingu rekomendacji. Aplikacja jest dostępna do pobrania w App Store oraz Google Play.
Przeczytaj też:
- mBank jest najlepszym bankiem mobilnym i najlepszym bankiem dla firm?
- mBank z kolejną innowacją
- mBank i Abstrachuje w kampanii
Pojęcia z artykułu
Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。
Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。
Kiedy się stosuje: 常に使用:オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。
Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。
Marketing rekomendacji mBanku z ambasadorem w roli głównej
Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.
Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.
Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.
Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.
Social Media — Medien der Gemeinschaft. Plattformen, die Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu kommentieren und zu teilen sowie Gemeinschaften aufzubauen. Für Marken sind sie ein organischer, werblicher, service- und analytischer Kanal.
Dlaczego to ważne: Verbindet Reichweite, Dialog und Verkauf an einem Ort: Die Marke spricht, hört zu und reagiert dort, wo die Zielgruppe verbringt. Gleichzeitig ist es ein Servicekanal und der erste Front im Krisenmanagement.
Kiedy się stosuje: Ständig: organische Inhalte, bezahlte Kampagnen, Kundenanfragen, Meinungsmonitoring und Kooperationen mit Influencern.
Czym grozi pominięcie: Die Abwesenheit in sozialen Medien überlässt die Narrative anderen: Über die Marke wird ohnehin gesprochen – nur ohne ihre Stimme.
Podsumowanie
Kampania marketingu rekomendacji dla mBanku opiera się na dwóch filarach: skutecznym poleceniu produktu zakończonym założeniem konta przez znajomego oraz aktywności Ambasadorów w social media, nagradzanej punktami wymienianymi na nagrody. Rekomenduj.to odpowiada za stronę i aplikację mobilną, w której można połączyć konto z portalami społecznościowymi i mierzyć realne zasięgi wygenerowane w akcji.
buzz. istnieje od 2008 roku i obsługuje m.in. Nestlé, Winiary, Pernod Ricard czy Adamed Consumer Healthcare. Wśród klientów agencji wymieniane są też BaByliss Polska, STORCK i Wyborowa S.A.