W kadrze Mastercard Polska nastąpiły zmiany zespołu. Marta Życińska awansowała, a dotychczas pełnione przez nią obowiązki, na stanowisku Dyrektora Marketingu w polskim oddziale firmy, przejmie były Marketing Manager.

 

Zakres obowiązków Pawła Kotowskiego

Na stanowisku Dyrektora Marketingu w polskim oddziale Mastercard sprawdzi się Paweł Kotowski. Do jego nowych obowiązków będzie należało:

  • Promocja marki
  • Współpraca marketingowa z bankami i sieciami handlowymi
  • Odpowiedzialność za projekty sponsoringowe firmy w Polsce
  • Zarządzanie kilkuosobowym zespołem

Paweł Kotowski z firmą związany jest od 2016 roku. Dotychczas pracował jako Marketing Manager, czyli był odpowiedzialny za komunikację konsumencką. Poprzednio przez blisko 9 lat wspierał działania marketingowe marki Red Bull.

Nowy Dyrektor ds. Marketingu i Komunikacji

Martę Życińską awansowała na Dyrektora ds. Marketingu i Komunikacji na Europę Środkowo-Wschodnią.Będzie odpowiedzialna za:

  • Strategię marketingową
  • Działania marketingowe i komunikacyjne na 19 rynkach Europy Środkowo-Wschodniej.
  • Koordynowanie działania marketingu B2C oraz obszaru B2B (głównie do banków i detalistów)

Marta Życińska ma aż 16-letnie doświadczenie marketingowe. Marketingiem polskiego oddziału Mastercard kierowała przez dwa lata. Doświadczenie zdobywała między innymi w takiej firmie jak Grupa PZU, gdzie najpierw obejmowała stanowisko Dyrektora ds. Komunikacji Marketingowej, a następnie awansowała na Dyrektora Biura Marketingu. Wcześniej związana była z PTK Centertel, gdzie budowała markę Idea dla Firm.

Pojęcia z artykułu

B2C — Business-to-Consumer / firma do konsumenta. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje bezpośrednio klientowi indywidualnemu. Komunikacja często koncentruje się na korzyściach, emocjach, wygodzie, cenie i szybkim procesie zakupu.

Dlaczego to ważne: Pozwala grać na emocjach i wygodzie: konsument decyduje szybko, sam i sercem częściej niż arkuszem. Prosta ścieżka zakupu potrafi znaczyć więcej niż argument.

Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży konsumentom: kampanie produktowe, promocje, e-commerce, komunikacja marek codziennych. Stosowany w dwóch obszarach: marketingu konsumenckim oraz jako model biznesowy (sprzedaż firma–konsument).

Czym grozi pominięcie: Komunikacja pisana jak oferta przetargowa nudzi konsumenta — wygrywa ten, kto mówi krócej, cieplej i ułatwia zakup.

B2B — Business-to-Business / firma do firmy. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innym organizacjom. Proces decyzyjny zwykle obejmuje więcej osób, dłuższy cykl sprzedaży, ofertowanie i treści eksperckie.

Dlaczego to ważne: Wymusza inną komunikację: decyzję podejmuje komitet, cykl trwa miesiącami, a treść musi przekonać eksperta, nie konsumenta. Skuteczny marketing B2B to wiedza i zaufanie, nie impuls.

Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży firmom: treści eksperckie, długie cykle, ofertowanie, relacje handlowe. Stosowany w dwóch obszarach: marketingu B2B oraz jako model biznesowy (sprzedaż firma–firma).

Czym grozi pominięcie: Traktowanie klienta biznesowego jak konsumenta kończy się kampanią, która błyszczy, ale nie przechodzi przez dział zakupów.