Marka solidaryzując się z homoseksualistami poprzez sprzedaż popularnego whoppera w wielobarwnej odsłonie, chciała pokazać konsumentom, że wszyscy „w środku|” jesteśmy tacy sami.
Tęczowy whopper i parada równości
Limitowana oferta związana z organizowaną w tym czasie paradą równości w San Francisco, jest częścią PR’owej kampanii marki pod hasłem „Be Your Way”. Działania prowadzone na twitterze polegały na komentowaniu przez zespół Burger Kinga wpisów dotyczących samej akcji i wklejaniu na profilach użytkowników zdjęć tęczowego origami.
[caption id="attachment_136372" align="aligncenter" width="800"]
PRexamples[/caption]
Kampania w social media i na YouTube
Kampanii towarzyszyła także promocja na youtubie:
Pojęcia z artykułu
PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.
Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.
Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.
Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.
PR — Public Relations. Activities that build an organization’s reputation and relationships with its environment: media, customers, employees, partners, and communities. PR includes press releases, media relations, crisis management, events, and brand storytelling.
Dlaczego to ważne: It builds what no ad can buy: credibility through third-party voices. An editorial piece and a well-handled crisis carry more weight than any campaign — because someone else is speaking about the brand, not the brand speaking about itself.
Kiedy się stosuje: Ongoing: media relations, press releases, interviews, events; especially during crises and company changes.
Czym grozi pominięcie: Without media relations, a company communicates only through paid channels, and in a crisis, it’s left without spokespersons and without trust.
PR — Public Relations. Maßnahmen zur Aufbau der Reputation einer Organisation und zur Pflege der Beziehungen zu ihrer Umwelt: Medien, Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Gemeinschaften. PR umfasst Pressemitteilungen, Medienrelations, Krisenmanagement, Veranstaltungen und Markenerzählung.
Dlaczego to ważne: Das schafft, was keine Werbung kaufen kann: Glaubwürdigkeit durch fremde Stimmen. Eine redaktionelle Veröffentlichung und ein gut geführter Krisenfall wiegen mehr als eine Kampagne – weil jemand Dritter über die Marke spricht, nicht die Marke über sich selbst.
Kiedy się stosuje: Ständig: Medienrelations, Pressemitteilungen, Interviews, Veranstaltungen; besonders in Krisensituationen und bei Unternehmensveränderungen.
Czym grozi pominięcie: Ohne Medienbeziehungen spricht das Unternehmen nur über bezahlte Kanäle, und im Krisenfall bleibt es ohne Sprecher und ohne Vertrauen.
Podsumowanie
Burger King wprowadził limitowaną edycję whoppera w wielobarwnej odsłonie, solidaryzując się z osobami homoseksualnymi i przekazując, że wszyscy „w środku” jesteśmy tacy sami. Akcja zbiegła się z paradą równości w San Francisco i była częścią kampanii „Be Your Way”.
Zespół marki komentował na Twitterze wpisy o akcji i wklejał na profilach użytkowników zdjęcia tęczowego origami, a działania wspierała promocja na YouTubie. To przykład, jak marka buduje wiarygodność nie płatną reklamą, lecz narracją i obecnością w mediach społecznościowych.
