Spółka Euro Net jest właścicielem sklepu internetowego Euro.com.pl oferującego sprzęt RTV i AGD. Wątpliwości UOKiK wzbudziła jedna z promocji oferowanych przez sklep. Przedsiębiorca zachęcał do zakupu oferowanych przez siebie produktów, gwarantując konsumentom darmową dostawę. Według reklam umieszczanych na stronach internetowych, klient nie płacił za dostawę, jeśli zdecydował się na zakup do najbliższego piątku. Jednak oferta nie była ograniczona czasowo i w tej samej postaci zaczynała się w każdy poniedziałek. Wprowadzeni w błąd konsumenci mogli dokonać zakupu, na który by się nie zdecydowali gdyby nie zachęciła ich do tego reklama darmowej dostawy. W ten sposób sklep starał się przyciągnąć klientów od czerwca 2012 r. aż do lutego 2013 r.

Kara od UOKiK i koniec praktyki

Prezes UOKiK uznała, że była to nieuczciwa praktyka rynkowa, a spółka Euro Net naruszała zbiorowe interesy konsumentów. Przedsiębiorca został ukarany kwotą 515 365 zł i zaprzestał stosowania zakwestionowanych praktyk.

 

Podsumowanie

Prezes UOKiK ukarała spółkę Euro Net, właściciela sklepu Euro.com.pl, kwotą 515 365 zł za nieuczciwą praktykę rynkową. Sklep reklamował darmową dostawę jako ofertę ograniczoną czasowo – dostępną tylko do najbliższego piątku – choć w rzeczywistości promocja zaczynała się w każdy poniedziałek od czerwca 2012 r. do lutego 2013 r.

Konsumenci mogli kupować pod wpływem reklamy, na którą się nie zdecydowali. Urząd uznał, że naruszono zbiorowe interesy konsumentów, a przedsiębiorca zaprzestał stosowania zakwestionowanych praktyk.