Frans-Willem de Kloet obejmie od 1 kwietnia 2016 roku stanowisko dyrektora zarządzającego UPC Polska. Dotychczas pełnił funkcję dyrektora zarządzającego UPC Czechy, gdzie rozwijał pozycję rynkową UPC, promując innowacyjność i realizując zintegrowaną strategię działań zorientowanych na potrzeby klienta.
Cieszę się, że mogliśmy mianować Fransa-Willema na lidera UPC Polska, naszej największej spółki w regionie Europy Środkowo-Wschodniej i jestem przekonana, iż jego dotychczasowe dokonania w Liberty Global przyczynią się do dalszego rozwoju UPC Polska, a co za tym idzie – również działalności Liberty Global w całym regionie CEE.
Pojęcia z artykułu
B2B — Business-to-Business. A business model in which a company sells products or services to other organizations. The decision-making process typically involves multiple people, longer sales cycles, and expert-level content and proposals.
Dlaczego to ważne: Requires different communication: decisions are made by committees, cycles last months, and content must convince experts, not consumers. Effective B2B marketing is about knowledge and trust, not impulse.
Kiedy się stosuje: When selling to companies: expert content, long cycles, proposals, and business relationships. Used in two contexts: B2B marketing and as a business model (firm-to-firm sales).
Czym grozi pominięcie: Treating a business client like a consumer results in campaigns that shine but fail to get past the purchasing department.
B2B. 企業が他の企業に製品やサービスを販売するビジネスモデル。意思決定プロセスは通常、複数の関係者が関与し、販売サイクルが長く、提案や専門的なコンテンツが求められる。
Dlaczego to ważne: 意思決定は委員会によって行われ、サイクルは数か月に及ぶため、消費者を対象としたマーケティングとは異なるアプローチが必要。専門家を説得するためのコンテンツと信頼構築が成功の鍵であり、即座な購買意欲を促すものではない。
UPC Polska nowym dyrektorem zarządzającym — kim jest Frans-Willem de Kloet
Kiedy się stosuje: 企業向け販売の場面で使用される:専門的なコンテンツ、長い販売サイクル、提案、取引関係。主にB2Bマーケティングおよび企業間取引モデルとして用いられる。
Czym grozi pominięcie: ビジネス顧客を消費者のように扱うと、キャンペーンは注目を集めるものの、購買部門を通過しない結果となる。
B2B — Business-to-Business / firma do firmy. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innym organizacjom. Proces decyzyjny zwykle obejmuje więcej osób, dłuższy cykl sprzedaży, ofertowanie i treści eksperckie.
Dlaczego to ważne: Wymusza inną komunikację: decyzję podejmuje komitet, cykl trwa miesiącami, a treść musi przekonać eksperta, nie konsumenta. Skuteczny marketing B2B to wiedza i zaufanie, nie impuls.
Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży firmom: treści eksperckie, długie cykle, ofertowanie, relacje handlowe. Stosowany w dwóch obszarach: marketingu B2B oraz jako model biznesowy (sprzedaż firma–firma).
Czym grozi pominięcie: Traktowanie klienta biznesowego jak konsumenta kończy się kampanią, która błyszczy, ale nie przechodzi przez dział zakupów.
Podsumowanie
Frans-Willem de Kloet obejmie 1 kwietnia 2016 roku stanowisko dyrektora zarządzającego UPC Polska. Do tej pory kierował UPC Czechy, gdzie od 2014 roku odpowiadał za poprawę wyników operacyjnych spółki i promocję innowacyjności. Wcześniej w Liberty Global nadzorował usługi B2B i wdrożył program dla małych firm (SOHO), z którego korzystają setki tysięcy klientów w Europie.
Karierę budował także w KPN Telecom, Hewlett Packard i MCI/Verizon oraz jako założyciel kilku start-upów. Jest Holendrem i absolwentem Uniwersytetu Amsterdamskiego z tytułem magistra ekonomii. Severina Pascu, CEO Liberty Global CEE, podkreśla, że UPC Polska to największa spółka grupy w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.