Małgorzata Kozieł obejmie stanowisko rzecznika prasowego Grupy Eurozet. Będzie odpowiedzialna za komunikację zewnętrzną i wewnętrzną oraz wsparcie komunikacyjne w zakresie B2B, podlegając w obszarze PR-u korporacyjnego zarządowi Grupy, natomiast w pozostałych obszarach – Agnieszce Szoździe, dyrektorowi marketingu.

Nowa rzecznik prasowa Eurozet

Małgorzata Kozieł ostatnie dwa lata związana była z Polskimi Liniami Lotniczymi LOT na stanowisku Dyrektora Biura Prasowego i rzecznika prasowego. Wcześniej była rzecznikiem prasowym Polskiej Grupy Energetycznej, gdzie pełniła również obowiązki dyrektora komunikacji korporacyjnej.

Doświadczenie zawodowe

Przez 8 lat pracowała w TVN24,  jako reporterka, producentka i wydawca, a także prezenterka i lektorka. Współtworzyła takie programy jak “Dama PiK”, “Świat Reporterów”, “Studio Europa”, “Horyzont” i “Teleserwis”. Ukończyła nauki polityczne na Uniwersytecie Warszawskim i studia MBA w GFKM (Rotterdam School of Management).

Pojęcia z artykułu

PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.

Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.

Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.

Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.

B2B — Business-to-Business. A business model in which a company sells products or services to other organizations. The decision-making process typically involves multiple people, longer sales cycles, and expert-level content and proposals.

Dlaczego to ważne: Requires different communication: decisions are made by committees, cycles last months, and content must convince experts, not consumers. Effective B2B marketing is about knowledge and trust, not impulse.

Kiedy się stosuje: When selling to companies: expert content, long cycles, proposals, and business relationships. Used in two contexts: B2B marketing and as a business model (firm-to-firm sales).

Czym grozi pominięcie: Treating a business client like a consumer results in campaigns that shine but fail to get past the purchasing department.

PR — Public Relations. Activities that build an organization’s reputation and relationships with its environment: media, customers, employees, partners, and communities. PR includes press releases, media relations, crisis management, events, and brand storytelling.

Dlaczego to ważne: It builds what no ad can buy: credibility through third-party voices. An editorial piece and a well-handled crisis carry more weight than any campaign — because someone else is speaking about the brand, not the brand speaking about itself.

Kiedy się stosuje: Ongoing: media relations, press releases, interviews, events; especially during crises and company changes.

Czym grozi pominięcie: Without media relations, a company communicates only through paid channels, and in a crisis, it’s left without spokespersons and without trust.

Podsumowanie

Małgorzata Kozieł zostaje rzecznikiem prasowym Grupy Eurozet. Odpowiadać będzie za komunikację zewnętrzną i wewnętrzną oraz wsparcie komunikacyjne w zakresie B2B. W obszarze PR-u korporacyjnego podlega zarządowi Grupy, a w pozostałych obszarach — Agnieszce Szoździe, dyrektorowi marketingu.

Kozieł przez ostatnie dwa lata była dyrektorem Biura Prasowego i rzecznikiem prasowym Polskich Linii Lotniczych LOT. Wcześniej pełniła tę funkcję w Polskiej Grupie Energetycznej, gdzie odpowiadała też za komunikację korporacyjną. Przez osiem lat pracowała w TVN24 jako reporterka, producentka i wydawca oraz prezenterka i lektorka, współtworząc programy „Dama PiK", „Świat Reporterów" i „Teleserwis". Ukończyła nauki polityczne na Uniwersytecie Warszawskim oraz studia MBA w GFKM (Rotterdam School of Management).