Reorganizacja agencji Sales Link dotyczy zespołów Client Service oraz strategii i kreacji. Zgodnie z wewnętrznym podziałem kompetencji w dziale Client Service zostały wyodrębnione dwa zespoły: aktywacji sprzedaży BTL oraz field marketingu.
Na czele teamu zajmującego się field marketingiem stanęła Joanna Olkiewicz, zajmując stanowisko Senior Account Managera. Do jej zadań należy koordynacja wszystkich projektów eventowych, samplingowych oraz ambientowych realizowanych przez Sales LInk. Olkiewicz będzie również prowadziła działania audytowe (m.in. mystery shopper). Michał Wypychowski kieruje natomiast zespołem odpowiedzialnym za aktywacje sprzedaży BTL (m.in. promocje sprzedaży, loterie, konkursy), obejmując jednocześnie stanowisko Client Service Supervisor. Będzie odpowiedzialny za nadzorowanie wszystkich projektów agencji oraz współpracę z kluczowymi klientami m.in. marką Bridgestone. Dodatkowo, reorganizacja objęła działy strategii i kreacji, na czele których, jako Head of Strategy & Concept stanęła Aleksandra Michnicka - dotychczasowa szefowa strategii Sales LInk.
- Reorganizacja struktur agencji Sales Link wynika ze zmieniającej się sytuacji na rynku. Najważniejsze jest dla nas zapewnianie naszym klientom usług najwyższej jakości. Za każdym razem projektujemy dla nich kompleksowe, szyte na miarę działania. Wiemy, że oczekują niestandardowych rozwiązań, które - dzięki wprowadzonym zmianom strukturalnym - będziemy mogli jeszcze efektywniej przygotowywać - mówi Joanna Krzenciessa, Managing Director agencji Sales Link.
Pojęcia z artykułu
BTL — Below The Line / direkte und aktivierende Kommunikation. Marketingmaßnahmen, die gezielter auf den Zielkunden ausgerichtet sind, z. B. Promotion, Events, Sampling, POS-Materialien, E-Mail-Marketing, Aktivierungen und Loyalitätsprogramme. Die Grenzen zwischen ATL und BTL sind heute oft fließend.
Dlaczego to ważne: Erreicht präzise den Punkt, an dem die Kaufentscheidung fällt: Promotion im Laden, Events, Mailings an eigene Kundenlisten. Der Effekt ist schneller sichtbar und leichter messbar als bei Massenkampagnen.
Kiedy się stosuje: Bei Verkaufsförderungsmaßnahmen, Sampling, Events, Loyalitätsprogrammen und Kommunikation mit eigenen Kundenlisten.
Czym grozi pominięcie: Reiner Reichweiteffekt schließt den Verkauf nicht ab – ohne Aktivierung am Point-of-Sale und direkten Kontakt verlieren viele Interessierte den Kaufschritt.
BTL — Below The Line / komunikacja bezpośrednia i aktywacyjna. Działania marketingowe bardziej precyzyjnie kierowane do odbiorcy, np. promocje, eventy, sampling, materiały POS, e-mailing, aktywacje i programy lojalnościowe. Granice ATL/BTL bywają dziś płynne.
Dlaczego to ważne: Trafia precyzyjnie tam, gdzie zapada decyzja: promocja w sklepie, event, mailing do własnej bazy. Efekt widać szybciej i łatwiej go zmierzyć niż przy kampanii masowej.
Kiedy się stosuje: Przy promocjach sprzedażowych, samplingu, eventach, programach lojalnościowych i komunikacji do własnych baz.
Czym grozi pominięcie: Sam zasięg masowy nie domyka sprzedaży — bez aktywacji przy półce i bezpośredniego kontaktu część zainteresowanych nigdy nie kupuje.
BTL — Below The Line. Marketing activities more precisely targeted at the customer, such as promotions, events, sampling, point-of-sale materials, email campaigns, activations, and loyalty programs. The boundaries between ATL and BTL are increasingly blurred today.
Dlaczego to ważne: Reaches precisely where the decision is made: in-store promotions, events, emailings to your own database. Results are visible faster and easier to measure than with mass campaigns.
Kiedy się stosuje: For sales promotions, sampling, events, loyalty programs, and communication with owned customer databases.
Czym grozi pominięcie: Mass reach alone doesn't close sales — without shelf activation and direct contact, some interested customers will never make a purchase.
