Ze Storytel do Social Tigers – nowa Head of Social Media

Karolina Kawska nową Head of Social Media w agencji digital Social Tigers

Doświadczenie w Storytel

Przez ostatnie dwa lata, Karolina Kawska prowadziła działania PR dla marki Storytel. Teraz poprowadzi zespół odpowiedzialny za sukcesy Klientów w obszarze content marketing w social media w agencji Social Tigers.

Powrót do Social Tigers

Karolina Kawska z marką Social Tigers związana jest od początku działania agencji. Do lutego 2019 pełniła funkcję Head of PR, a także wspierała zespół social media w zakresie budowania relacji z Klientem oraz wdrażania strategii komunikacji i realizacji skutecznych kampanii na platformach społecznościowych. Od marca 2020 roku zastąpiła Piotra Łukuciejewskiego na stanowisku Head of Social Media.

Przez ostatnie dwa lata, Karolina Kawska prowadziła działania PR dla marki Storytel, uczestnicząc w kreowaniu i realizacji kampanii, które nie tylko zdobywały nagrody, ale także przekładały się na rosnącą popularność brandu oraz wyniki biznesowe m.in. “Atak na K2”, “Autor Bestsellerów”, “Jedyny w swoim rodzaju Sherlock Holmes”, czy ostatnio “Chłopi 2050”.

Powrót Karoliny wzmacnia Social Tigers w przełomowym momencie. Zespół social media potrzebuje przewodniczki, która poprowadzi go w stronę śmiałych działań kreatywnych. Wiedząc, że ten obszar firmy jest zaopiekowany, będziemy rozbudowywać w czasach kryzysu inne odnogi biznesu, jak performance marketing, edukacja czy studio graficzne. - mówi Franciszek Georgiew - CEO Social Tigers. 

Nowe obowiązki i zespół

Karolina Kawska na stanowisku Head of Social Media będzie zarządzać pracą kilkuosobowego zespołu, odpowiedzialnego za sukcesy klientów agencji w obszarze content marketing w social media.

Swoją karierę zawodową rozpoczęła 15 lat temu. Pracowała jako prezenterka radiowa i telewizyjna, a w 2012 roku przeszła do agencji PR, gdzie zarządzała zespołem oraz prowadziła projekty głównie w obszarze PR korporacyjnego i zarządzania kryzysowego. Według testu Gallupa maksymalistka, jej miarą jest doskonałość, a nie przeciętność. Nastawiona na osiąganie, aktywna i uzależniona od wyzwań, w tym poznawania nowych ludzi i zdobywania ich sympatii.

Pojęcia z artykułu

PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.

Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.

Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.

Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.

Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.

Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.

Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.

Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.

Podsumowanie

Karolina Kawska, po dwóch latach pracy w Storytel, wraca do Social Tigers i obejmuje stanowisko Head of Social Media, zastępując Piotra Łukuciejewskiego. W agencji związana jest z marką od początku jej działalności — wcześniej pełniła funkcję Head of PR. W Storytel prowadziła działania PR, odpowiadając m.in. za kampanie „Atak na K2” czy „Chłopi 2050”, które zdobywały nagrody i wspierały wyniki biznesowe marki.

W nowej roli będzie zarządzać kilkuosobowym zespołem odpowiedzialnym za content marketing w social media. CEO agencji, Franciszek Georgiew, podkreśla, że powrót Karoliny ma wzmocnić firmę w przełomowym momencie, umożliwiając rozwój takich obszarów jak performance marketing, edukacja czy studio graficzne. Karierę zawodową Kawska rozpoczęła 15 lat temu jako prezenterka radiowa i telewizyjna, a od 2012 roku działa w branży PR.