Od nowego roku, utworzone stanowisko dyrektora operacyjnego digital (Digital COO) w Edipresse Polska obejmie Maciej Klepacki. Będzie on odpowiedzialny za zarządzanie centralnymi procesami digital w firmie w tym m.in. za opracowanie i wdrażanie produktów reklamowych w obszarze Internetu, nadzór nad działem wsparcia sprzedaży, zarządzanie procesami traffic acquisition (SEM, Social Media, SEO) oraz obszarem badań i analiz.
Nowe stanowisko Digital COO
Maciej Klepacki będzie podlegał Izabeli Bochenek-Strauss, odpowiedzialnej w zarządzie spółki za obszar digital. Będzie wspierał zarząd w pracy nad całościową strategią w tym obszarze, w planowaniu rozwoju organicznego oraz w procesach akwizycyjnych.
Doświadczenie w nowych mediach
Maciej Klepacki posiada kilkunastoletnie doświadczenie w branży nowych mediów i technologii, także na poziomie zarządzania strategicznego. Ostatnio pracował jako dyrektor zarządzający w Grupie Allegro, odpowiadając za strategię, rozwój biznesu i zarządzanie operacyjne ośmioma portalami tematycznymi: Bankier.pl, PIT.pl, VAT.pl, Twoja-firma.pl, Mambiznes.pl, PRnews.pl, 24.pl, SystemPartnerski.pl. W latach poprzednich pracował m.in. w ATM S.A. i domu mediowym Starcom Mediavest Group (SMG).
Jest absolwentem Wydziału Prawa i Administracji w PWSBiA w Warszawie, a także uczestnikiem prestiżowego programu dla wyższej kadry zarządzającej Przedsiębiorczość i Innowacje na Uniwersytecie Stanforda.
Pojęcia z artykułu
Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。
Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。
Kiedy się stosuje: 常に使用:オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。
Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。
SEO — Search Engine Optimization / optymalizacja dla wyszukiwarek. Zestaw działań technicznych i redakcyjnych poprawiających zrozumienie, indeksowanie i widoczność stron w wyszukiwarkach. Obejmuje treść, strukturę, metadane, linkowanie, wydajność i dane strukturalne.
Dlaczego to ważne: Decyduje, czy treść w ogóle zostanie znaleziona: pozycja w wyszukiwarce to dziś główne źródło darmowego ruchu. Technika, struktura i treść pracują tu razem.
Kiedy się stosuje: Stale: przy pisaniu treści, budowie serwisu, migracjach (przekierowania!) i analizie widoczności.
Dyrektor operacyjny digital w Edipresse Polska – zadania i doświadczenie
Czym grozi pominięcie: Bez optymalizacji nawet świetny artykuł ląduje na dziesiątej stronie wyników — ruch trzeba kupować reklamami albo go nie ma.
Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.
Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.
Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.
Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.
SEO — Search Engine Optimization / Suchmaschinenoptimierung. Ein Bündel technischer und redaktioneller Maßnahmen zur Verbesserung der Verständlichkeit, Indizierung und Sichtbarkeit von Webseiten in Suchmaschinen. Umfasst Inhalt, Struktur, Metadaten, Linking, Leistung und strukturierte Daten.
Dlaczego to ważne: Bestimmt, ob Inhalte überhaupt gefunden werden: Die Platzierung in Suchmaschinen ist heute die Hauptquelle für kostenlosen Traffic. Technik, Struktur und Inhalt wirken hier gemeinsam.
Kiedy się stosuje: Ständig: beim Verfassen von Inhalten, beim Aufbau einer Website, bei Migrationen (Umleitungen!) und bei der Analyse der Sichtbarkeit.
Czym grozi pominięcie: Ohne Optimierung landet selbst ein hervorragender Artikel auf der zehnten Ergebnisseite – Traffic muss dann über Werbung erworben werden oder es gibt ihn gar nicht.
Podsumowanie
Maciej Klepacki obejmie od nowego roku nowo utworzone stanowisko dyrektora operacyjnego digital (Digital COO) w Edipresse Polska. Odpowie za produkty reklamowe w Internecie, wsparcie sprzedaży, traffic acquisition (SEM, Social Media, SEO) oraz badania i analizy. Będzie podlegał Izabeli Bochenek-Strauss, członkini zarządu odpowiedzialnej za digital, i wesprze zarząd w pracach nad strategią oraz planowaniem rozwoju organicznego.
Klepacki ma kilkunastoletnie doświadczenie w nowych mediach i technologiach. Wcześniej jako dyrektor zarządzający w Grupie Allegro zarządzał ośmioma portalami tematycznymi, m.in. Bankier.pl i PRnews.pl, a pracował także w ATM S.A. i domu mediowym Starcom Mediavest Group. Ukończył prawo w PWSBiA w Warszawie i program dla kadry zarządzającej na Uniwersytecie Stanforda.