Agnieszka Radawiec szefową marketingu Obi

Kim jest Agnieszka Radawiec?

Agnieszka Radawiec od maja pełni stanowisko chief marketing officer w Obi Poland. Wcześniej była dyrektorką marketingu Douglas Polska.

Doświadczenie i kompetencje

Na stanowisku Agnieszka Radawiec zastąpiła Grzegorza Kurowskiego, który rozstał się z firmą. Doświadczona Dyrektorka Marketingu z 20-letnim doświadczeniem w wielu międzynarodowych firmach. Od 2018 roku stała na czele działu marketingu Douglas Polska, wcześniej  kierowała marketingiem UPC Polska.

Jestem strategicznym, kreatywnym marketingowcem o wybitnych zdolnościach przywódczych, handlowych, analitycznych i silnych zdolnościach realizacyjnych. Zdobyłam mocne doświadczenie marketingowe: transformację cyfrową, zarządzanie marką i mediami, strategię obsługi klienta, strategię produktu, e-commerce, CRM / lojalność, poprawę sprzedaży i rentowności, a także marketing handlowy.

Możemy przeczytać na profilu LinkedIn Agnieszki Radawiec

Agnieszka Radawiec jest, ekspertem marketingu, występuję w roli prelegentki na konferencjach branżowych,  została nagrodzona w 2018 przez kapitułę Konkursu Dyrektor Marketingu w kategorii Master of Digital Marketing 2018. 

Zobacz wyniki konkursu:  DYREKTOR MARKETINGU 2018

Pojęcia z artykułu

CRM — Customer Relationship Management / zarządzanie relacjami z klientami. System przechowujący kontakty, leady, historię komunikacji, szanse sprzedażowe, zadania i zgody marketingowe. Pomaga zespołom sprzedaży i marketingu pracować na wspólnych danych o kliencie.

Dlaczego to ważne: Trzyma całą wiedzę o kliencie w jednym miejscu: kto, z kim, o czym i kiedy rozmawiał oraz na jakim etapie jest sprzedaż. Handlowiec odchodzi — wiedza zostaje.

Kiedy się stosuje: W sprzedaży i marketingu: od pierwszego kontaktu przez ofertowanie po obsługę stałych klientów i zgody marketingowe.

Czym grozi pominięcie: Bez CRM historia klientów żyje w skrzynkach i notatkach pojedynczych osób; oferty się dublują, a leady przepadają w drodze między działami.

Master — Master file / plik wzorcowy. Finalna, zaakceptowana wersja źródłowa materiału, z której przygotowuje się kopie, adaptacje i formaty emisyjne. Powinna być archiwizowana z metadanymi, wersją i informacją o prawach.

Dlaczego to ważne: Jedno źródło prawdy dla wszystkich wersji: z pliku wzorcowego robi się adaptacje, formaty i emisje. Wiadomo, która wersja jest finalna i z czego odtworzyć materiał za rok.

Kiedy się stosuje: Po akceptacji każdej produkcji: archiwizacja z metadanymi, wersją i informacją o prawach.

Czym grozi pominięcie: Bez pliku wzorcowego po roku nikt nie wie, która z dwunastu wersji „final_v3_poprawiona" jest właściwa — a odtworzenie spotu wymaga produkcji od nowa.

Podsumowanie

Agnieszka Radawiec od maja pełni funkcję chief marketing officer w Obi Poland, zastępując Grzegorza Kurowskiego. Nowa dyrektorka ma 20-letnie doświadczenie w międzynarodowych firmach — wcześniej kierowała marketingiem Douglas Polska i UPC Polska. W 2018 roku została nagrodzona w Konkursie Dyrektor Marketingu w kategorii Master of Digital Marketing 2018.

Radawiec podkreśla swoje kompetencje w transformacji cyfrowej, zarządzaniu marką, e-commerce i CRM. W branży znana jest również jako prelegentka konferencji marketingowych. Zmiana na stanowisku CMO w polskim oddziale sieci handlowej wpisuje się w trend rotacji kadr menedżerskich w sektorze retail.