Małgorzata Kozieł do niedawna była rzecznikiem prasowym oraz pełniła obowiązki Dyrektora Komunikacji Korporacyjnej w PGE Polskiej Grupie Energetycznej S.A. Wcześniej przez 8 lat związana była z TVN24, jako producentka i wydawca w redakcji spraw zagranicznych oraz prezenterka i lektorka w dziale news. Współtworzyła m.in.: takie programy, jak: „Dama PiK”, „Studio Europa”, „Świat Reporterów”, „Horyzont”, „Tele-serwis”. Ukończyła Nauki Polityczne na Uniwersytecie Warszawskim i studia MBA w GFKM (Rotterdam School of Management).
Barbara Pijanowska-Kuras dołączyła do zespołu LOT-u w lipcu 2013 roku w roli rzecznika prasowego. Na początku października zastąpiła Roberta Morenia na stanowisku dyrektora Biura Komunikacji Korporacyjnej. Wcześniej pełniła funkcję dyrektora zarządzającego agencji imedia PR, w której zajmowała się szeroko rozumianą komunikacją, szczególnie w zakresie komunikacji zmiany, komunikacji kryzysowej i relacji z mediami. Realizowała projekty dla wielu branż m.in. medycznej, ubezpieczeniowej, bankowej, FMCG, energetycznej, hotelarskiej, szkoleniowej i motoryzacyjnej. Pełniła funkcje rzecznika prasowego kilku firm m.in: Orbis S.A podczas Euro 2012, 4Life Direct, Berlitz a także akcji CSR np. „Umiem pomóc” Grupy LUX MED. Prowadziła liczne szkolenia m.in. z wystąpień publicznych i relacji z mediami. W swojej karierze realizowała również projekty marketingowe głównie w zakresie budowania świadomości marek i wsparcia sprzedaży. Studiowała na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego oraz podyplomowym kierunku „PR i Komunikacja biznesowa” Szkoły Głównej Handlowej.
***
Polskie Linie Lotnicze LOT to jedna z najstarszych linii lotniczych na świecie. Od 1929 roku PLL LOT łączą Polskę ze światem. Obecnie samoloty w barwach LOT-u latają do blisko 60 miast w Europie, Ameryce Północnej, na Bliski Wschód oraz w Azji. Wśród pilotów LOT-u są mistrzowie Europy i świata we wszystkich dyscyplinach sportów lotniczych. Od 2003 roku LOT należy do sojuszu Star Alliance, którego członkowie oferują obecnie ponad 21,900 rejsów dziennie do 1.328 portów lotniczych w 195 krajach.
Pojęcia z artykułu
PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.
Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.
Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.
Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.
PR — Public Relations. Activities that build an organization’s reputation and relationships with its environment: media, customers, employees, partners, and communities. PR includes press releases, media relations, crisis management, events, and brand storytelling.
Dlaczego to ważne: It builds what no ad can buy: credibility through third-party voices. An editorial piece and a well-handled crisis carry more weight than any campaign — because someone else is speaking about the brand, not the brand speaking about itself.
Kiedy się stosuje: Ongoing: media relations, press releases, interviews, events; especially during crises and company changes.
Czym grozi pominięcie: Without media relations, a company communicates only through paid channels, and in a crisis, it’s left without spokespersons and without trust.
