Z początkiem stycznia Małgorzata Guryn objęła stanowisko Client Service Director w Havas Warsaw. Z agencją związana jest od 2019 roku i dotychczas była zatrudniona jako Business Development Director.
W ramach nowych obowiązków Małgorzata Guryn będzie zarządzać zespołem Client Service, odpowiadając za procesy przetargowe oraz koordynując projekty dla obecnych klientów agencji, między innymi Reckitt Benckiser, Orange, czy CANAL+. Małgorzata Guryn nadal będzie raportować bezpośrednio do Doroty Mazur – CEO agencji Havas Creative.

Małgorzata Guryn związana jest z branżą reklamową od 2002 roku. W poprzedniej agencji – BBDO spędziła 14 lat, ostatnio na stanowisku Account Directora. Posiada bogate doświadczenie w  prowadzeniu projektów z wielu branż, od FMCG i OTC, po finanse, ubezpieczenia, telekomy oraz B2B, które realizowała dla takich klientów, jak: PepsiCo, Bayer, 3M, Prudential, Getin Bank, Mars, Browar Namysłów, czy Zott. Pracowała m. in. nad kampanią „Młodzi Bogowie” dla Prudential, która w 2018 roku otrzymała złote Effie w kategorii Long Term oraz nad kampanią „To, co ważne” dla marki Huawei – zdobywcy złotego Effie w kategorii React & Sustain w 2020.

 

O GRUPIE HAVAS:

Grupa firm dysponujących szerokimi kompetencjami w zakresie komunikacji marketingowej i PR. W skład Havas Creative Group wchodzą agencja reklamowa Havas Warsaw, agencja public relations Havas PR Warsaw oraz agencja świadcząca usługi z zakresu marketingu bezpośredniego i aktywacji konsumenckich – Havas Engage. Kompetencje Havas Creative Group umożliwiają tworzenie i realizację kompleksowych, zintegrowanych kampanii 
z wykorzystaniem wszelkich dostępnych dziś kanałów dotarcia do grup docelowych. Na czele Havas Creative Group od kwietnia 2018 roku stoi Dorota Mazur.

Pojęcia z artykułu

B2B — Business-to-Business / firma do firmy. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innym organizacjom. Proces decyzyjny zwykle obejmuje więcej osób, dłuższy cykl sprzedaży, ofertowanie i treści eksperckie.

Client Service Director w Havas Warsaw: nowe obowiązki Małgorzaty Guryn

Client Service Director w Havas Warsaw: nowe obowiązki Małgorzaty Guryn

Dlaczego to ważne: Wymusza inną komunikację: decyzję podejmuje komitet, cykl trwa miesiącami, a treść musi przekonać eksperta, nie konsumenta. Skuteczny marketing B2B to wiedza i zaufanie, nie impuls.

Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży firmom: treści eksperckie, długie cykle, ofertowanie, relacje handlowe. Stosowany w dwóch obszarach: marketingu B2B oraz jako model biznesowy (sprzedaż firma–firma).

Czym grozi pominięcie: Traktowanie klienta biznesowego jak konsumenta kończy się kampanią, która błyszczy, ale nie przechodzi przez dział zakupów.

Podsumowanie

Małgorzata Guryn od stycznia pełni funkcję Client Service Director w Havas Warsaw. W agencji pracuje od 2019 roku, wcześniej jako Business Development Director. W nowej roli zarządza zespołem Client Service, prowadzi procesy przetargowe i koordynuje projekty dla kluczowych klientów, takich jak Reckitt Benckiser, Orange i CANAL+.

Guryn działa w reklamie od 2002 roku, a 14 lat spędziła w BBDO. Na koncie ma kampanie nagrodzone złotymi Effie: „Młodzi Bogowie” dla Prudential (2018) i „To, co ważne” dla Huawei (2020). Nadal raportuje do CEO agencji Havas Creative, Doroty Mazur.