Anna Ortman w roli Social Media Specialist odpowiada za budowanie strategii komunikacyjnych, planowanie oraz egzekucję działań w mediach społecznościowych. 

Doświadczenie z branży fashion

Z branżą związana jest od 2007 roku. Prowadziła działania z zakresu marketingu i public relations głównie dla branży fashion. Odpowiadała za wizerunek firm takich jak: PANDORA Polska, MODO Domy Mody, VENEZIA, UNISONO, KUBENZ, Warsaw Fashion Street, Cracow Fashion Week i mieszkaniowi.pl. Współpracowała także z najbardziej znanymi na polskim rynku projektantami: Łukaszem Jemiołem oraz duetem Paprocki&Brzozowski.

Nowe zadania w INSIGNII

Obecnie jako specjalistka do spraw mediów społecznościowych w agencji interaktywnej INSIGNIA zajmuje się działaniami dla klientów z branży FMCG oraz RTV i AGD. Wychodzi z założenia, że dobry marketingowiec potrafi wyzwolić kreatywność na każdej płaszczyźnie i w każdej branży, a przede wszystkim przełożyć swoje działania na wyraźne efekty sprzedażowe.

Przeczytaj też:

Pojęcia z artykułu

Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。

Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。

Kiedy się stosuje: 常に使用：オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。

Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。

Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.

Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.

Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.

Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.

Anna Ortman jako Social Media Specialist w INSIGNII

Social Media — Medien der Gemeinschaft. Plattformen, die Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu kommentieren und zu teilen sowie Gemeinschaften aufzubauen. Für Marken sind sie ein organischer, werblicher, service- und analytischer Kanal.

Dlaczego to ważne: Verbindet Reichweite, Dialog und Verkauf an einem Ort: Die Marke spricht, hört zu und reagiert dort, wo die Zielgruppe verbringt. Gleichzeitig ist es ein Servicekanal und der erste Front im Krisenmanagement.

Kiedy się stosuje: Ständig: organische Inhalte, bezahlte Kampagnen, Kundenanfragen, Meinungsmonitoring und Kooperationen mit Influencern.

Czym grozi pominięcie: Die Abwesenheit in sozialen Medien überlässt die Narrative anderen: Über die Marke wird ohnehin gesprochen – nur ohne ihre Stimme.

Media. Channels and platforms through which communication reaches audiences: internet, print, television, radio, outdoor, podcasts, newsletters, and social media. In marketing, media also refers to the purchase and planning of ad placements.

Dlaczego to ważne: This is the marketer’s playing field: choosing the right channels determines whether the message reaches the right people at a reasonable cost. Media is also an expense — often the largest item in a campaign budget.

Kiedy się stosuje: In every campaign planning: selecting channels based on target audience, objective, and budget.

Czym grozi pominięcie: A great creative in the wrong media is a message sent nowhere — it reaches the wrong people, at the wrong time, and at too high a cost.

Podsumowanie

Anna Ortman objęła stanowisko Social Media Specialist w agencji interaktywnej INSIGNIA, gdzie odpowiada za strategie komunikacyjne, planowanie i realizację działań w mediach społecznościowych. Z rynkiem związana jest od 2007 roku, budowała wizerunek marek takich jak PANDORA Polska, MODO Domy Mody, VENEZIA, UNISONO, KUBENZ czy Cracow Fashion Week. Współpracowała też z projektantami Łukaszem Jemiołem oraz duetem Paprocki&Brzozowski.

W nowej roli zajmie się klientami z sektorów FMCG oraz RTV i AGD — to zmiana wobec jej dotychczasowego, modowego profilu. Sama podkreśla, że skuteczny marketingowiec potrafi przełożyć kreatywność na efekty sprzedażowe niezależnie od branży.