Monika Talaga-Piotrowska została nowym dyrektorem departamentu marketingu eurobanku. Zastąpiła na stanowisku Agnieszkę Szarek.
Nowa dyrektor marketingu
Wojciech Humiński, wiceprezes Euro Banku S.A. tłumaczy:
Zadaniem nowej dyrektorki marketingu jest dalsze wzmacnianie wizerunku eurobanku. Jesteśmy bankiem na co dzień, który buduje długotrwałe relacje z Klientami w oparciu o wielokanałowy model świadczenia nowoczesnych usług finansowych. Zachowujemy równocześnie szerokie kompetencje w obszarze sprzedaży kredytów gotówkowych. Dzięki skutecznym kampaniom znajomość wspomagana marki wynosi 64% (Klienci Banków w Polsce, Millward Brown grudzień 2015 r.). Dziękuję Agnieszce Szarek, która współtworzyła wizerunek eurobanku od momentu powstania banku i przyczyniła się do stworzenia licznych, nieszablonowych kreacji reklamowych.
Zakres obowiązków i doświadczenie
Jako dyrektor departamentu marketingu Monika Talaga-Piotrowska będzie odpowiadać w eurobanku za zarządzanie wizerunkiem, komunikację z Klientami detalicznymi oraz badania marketingowe.
Monika Talaga-Piotrowska wcześniej zarządzała komunikacją marketingową w Banku Zachodnim WBK S.A. Pracowała także m.in. jako dyrektor operacyjny odpowiedzialny za komunikacje marketingową w Kredyt Banku S.A., jak również na stanowisku menedżerskim w TUnŻ WARTA S.A.
Jest absolwentem Wydziału Ekonomii SGGW w Warszawie - specjalizacja marketing i zarządzanie ukończyła też studia podyplomowe ze strategicznego zarządzania marketingowego w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.
Zdobyła m.in. Grand Prix – nagrodę zespołową w 5. edycji konkursu Dyrektor Marketingu Roku 2014 organizowanego przez wydawcę serwisu mediarun.com
Pojęcia z artykułu
Marketing. A set of activities aimed at understanding customer needs, building offer value, communication, acquiring customers, and measuring results. Includes strategy, research, branding, media, campaigns, sales, and analytics.
Dlaczego to ważne: It brings order to the whole process: from understanding the customer, through the offer and communication, to measuring results. Good marketing starts before advertising — with the product, pricing, and distribution.
Kiedy się stosuje: Continuously, as a company function — not a one-off action: research, strategy, campaigns, analysis, iteration.
Nowy dyrektor marketingu eurobanku — zakres obowiązków
Czym grozi pominięcie: Without strategy, marketing reduces to random promotional actions — lots of traffic, little direction, and results that can't be replicated.
Marketing. Ein Bündel von Maßnahmen zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse, zur Schaffung von Wert für das Angebot, zur Kommunikation, zur Kundenakquise und zur Messung der Ergebnisse. Umfasst Strategie, Marktforschung, Marke, Medien, Kampagnen, Vertrieb und Analytik.
Dlaczego to ważne: Ordnung in die Gesamtheit: von der Kundenverständnis über das Angebot und die Kommunikation bis hin zur Ergebnismessung. Guter Marketing beginnt vor der Werbung – mit Produkt, Preis und Distribution.
Kiedy się stosuje: Ständig, als Unternehmensfunktion – nicht als Einzelaktion: Forschung, Strategie, Kampagnen, Analyse, Iteration.
Czym grozi pominięcie: Ohne Strategie reduziert sich Marketing auf zufällige Werbeaktionen – viel Traffic, wenig Zielrichtung und Ergebnisse, die nicht reproduzierbar sind.
Podsumowanie
Monika Talaga-Piotrowska objęła stanowisko dyrektora departamentu marketingu eurobanku, zastępując Agnieszkę Szarek. Wiceprezes Wojciech Humiński podkreśla, że jej zadaniem jest dalsze wzmacnianie wizerunku marki, która stawia na wielokanałowy model usług i sprzedaż kredytów gotówkowych. Wspomagana znajomość eurobanku wynosi 64% według badania Millward Brown z grudnia 2015 r.
Nowa dyrektor odpowiada za wizerunek, komunikację z klientami detalicznymi i badania marketingowe. Wcześniej zarządzała komunikacją marketingową w Banku Zachodnim WBK, Kredyt Banku i TUnŻ WARTA. Jest laureatką Grand Prix konkursu Dyrektor Marketingu Roku 2014.
