Agencja doceniła jego dotychczasowe osiągnięcia i zaangażowanie w pozyskiwanie nowych klientów. Jego głównym zadaniem na stanowisku Client Service Director będzie poszerzenie portfolio klientów, rozwinięcie oferty i umocnienie pozycji agencji na rynku.
Michał Wiśniewski dołączył do zespołu Cheil Poland 1 września 2014 roku. Na stanowisku Head of Social z sukcesem rozwijał kompetencje działu Social Media. Następnie, jako Head of Business Development był odpowiedzialny za tworzenie i sprzedaż produktów agencji. Wcześniej pracował dla ARBOinteractive, Mint Media, Socializera i Isobar. Realizował działania między innymi dla Diageo, EMI Music Poland, FOX International Channels Poland, H&M, Hasbro, Levi’s, Marks&Spencer, McDonald’s, Unilever, Unipetrol Group, AXN i Procter & Gamble.
Cheil Poland: 25 nagród i 70 specjalistów
Cheil Poland to technologiczna agencja kreatywna, specjalizująca się w obszarach digital, mobile, social media oraz retail. W ciągu ostatnich dwóch lat zdobyła łącznie 25 nagród (w tym 2 Cannes Lions), stając się jedną z najczęściej nagradzanych polskich agencji. Do klientów Cheil Poland należą m.in. Samsung, Merlin.pl, Hyundai, PCK, Rado, Hankook. Obecnie agencja zatrudnia ponad 70 specjalistów i stanowi część międzynarodowej sieci Cheil Worldwide, posiadającej 47 biur w 40 krajach.
Pojęcia z artykułu
Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。
Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。
Kiedy się stosuje: 常に使用：オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。
Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。
Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.
Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.
Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.
Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.
Nowy kierownik działu Client Service w Cheil Poland
Social Media — Medien der Gemeinschaft. Plattformen, die Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu kommentieren und zu teilen sowie Gemeinschaften aufzubauen. Für Marken sind sie ein organischer, werblicher, service- und analytischer Kanal.
Dlaczego to ważne: Verbindet Reichweite, Dialog und Verkauf an einem Ort: Die Marke spricht, hört zu und reagiert dort, wo die Zielgruppe verbringt. Gleichzeitig ist es ein Servicekanal und der erste Front im Krisenmanagement.
Kiedy się stosuje: Ständig: organische Inhalte, bezahlte Kampagnen, Kundenanfragen, Meinungsmonitoring und Kooperationen mit Influencern.
Czym grozi pominięcie: Die Abwesenheit in sozialen Medien überlässt die Narrative anderen: Über die Marke wird ohnehin gesprochen – nur ohne ihre Stimme.
Media. Channels and platforms through which communication reaches audiences: internet, print, television, radio, outdoor, podcasts, newsletters, and social media. In marketing, media also refers to the purchase and planning of ad placements.
Dlaczego to ważne: This is the marketer’s playing field: choosing the right channels determines whether the message reaches the right people at a reasonable cost. Media is also an expense — often the largest item in a campaign budget.
Kiedy się stosuje: In every campaign planning: selecting channels based on target audience, objective, and budget.
Czym grozi pominięcie: A great creative in the wrong media is a message sent nowhere — it reaches the wrong people, at the wrong time, and at too high a cost.
Podsumowanie
Michał Wiśniewski awansował na stanowisko Client Service Director w Cheil Poland. Wcześniej, od 1 września 2014 roku, rozwijał dział Social Media jako Head of Social, a następnie odpowiadał za tworzenie i sprzedaż produktów agencji jako Head of Business Development. W nowej roli ma poszerzać portfolio klientów i umacniać pozycję agencji na rynku.
Cheil Poland to technologiczna agencja kreatywna działająca w obszarach digital, mobile, social media i retail. W ciągu dwóch lat zdobyła 25 nagród, w tym 2 Cannes Lions. Obsługuje m.in. Samsung, Hyundai i Merlin.pl, zatrudnia ponad 70 specjalistów i należy do sieci Cheil Worldwide z 47 biurami w 40 krajach.
