Nowa Project Manager w FFW Communication

Karolina Krawczyńska od kwietnia 2015 roku odpowiada za koordynację projektów m.in. dla Lenovo Polska oraz Hewlett-Packard. Do jej obowiązków należy kontakt z klientami oraz prowadzenie projektów w zakresie koncepcji, realizacji oraz nadzoru nad wykonaniem.

Siedem lat w branży

Z branżą związana jest od siedmiu lat. Pracowała na podobnych stanowiskach m.in. w Unigroup, BrainJuice Group czy PKO Bank Polski S.A. Realizowała tam projekty dla takich kluczowych klientów jak Polkomtel, Euronet, Biuro Ochrony Środowiska, Al-Ko Kober, Moller's Tran Norweski czy Nutella.

***

FFW Communication to powstała w 2010 roku agencja specjalizująca się w content marketingu. Na zamówienie działów marketingu, tworzy wysokiej jakości treści dystrybuowane zarówno w kanałach online jak i offline. Specjalizuje się w dedykowanych kampaniach 360 łączących w sobie projekty z zakresu custom publishingu, pull marketingu, social media i video.

Do FFW należy marka Re:buzz - specjalizująca się w buzz marketingu, moderacji i obsłudze for internetowych.

FFW Communication realizuje projekty m.in. dla marek: HP, Lenovo, KFC, Deutsche Bank, GETIN Noble Bank, Idea Bank, Bosch und Siemens Hausgeräte, mBank, Volkswagen Poznań, home.pl, Provident, Impel, Żabka Polska, Oleofarm, Symantec, travelplanet.pl, Asseco Poland , Unizeto Technologies, Maserati.

Pojęcia z artykułu

Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。

Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。

Kiedy się stosuje: 常に使用：オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。

Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。

Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.

Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.

Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.

Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.

Social Media — Medien der Gemeinschaft. Plattformen, die Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu kommentieren und zu teilen sowie Gemeinschaften aufzubauen. Für Marken sind sie ein organischer, werblicher, service- und analytischer Kanal.

Dlaczego to ważne: Verbindet Reichweite, Dialog und Verkauf an einem Ort: Die Marke spricht, hört zu und reagiert dort, wo die Zielgruppe verbringt. Gleichzeitig ist es ein Servicekanal und der erste Front im Krisenmanagement.

Kiedy się stosuje: Ständig: organische Inhalte, bezahlte Kampagnen, Kundenanfragen, Meinungsmonitoring und Kooperationen mit Influencern.

Czym grozi pominięcie: Die Abwesenheit in sozialen Medien überlässt die Narrative anderen: Über die Marke wird ohnehin gesprochen – nur ohne ihre Stimme.

Media. Channels and platforms through which communication reaches audiences: internet, print, television, radio, outdoor, podcasts, newsletters, and social media. In marketing, media also refers to the purchase and planning of ad placements.

Dlaczego to ważne: This is the marketer’s playing field: choosing the right channels determines whether the message reaches the right people at a reasonable cost. Media is also an expense — often the largest item in a campaign budget.

Kiedy się stosuje: In every campaign planning: selecting channels based on target audience, objective, and budget.

Czym grozi pominięcie: A great creative in the wrong media is a message sent nowhere — it reaches the wrong people, at the wrong time, and at too high a cost.

Podsumowanie

Karolina Krawczyńska objęła stanowisko Project Managera w agencji FFW Communication. Od kwietnia 2015 roku koordynuje projekty m.in. dla Lenovo Polska i Hewlett-Packard, odpowiadając za kontakt z klientami oraz nadzór nad realizacją koncepcji.

Krawczyńska związana jest z branżą od siedmiu lat — wcześniej pracowała w Unigroup, BrainJuice Group i PKO Bank Polski S.A., gdzie prowadziła projekty m.in. dla Polkomtelu, Euronetu i Nutelli. FFW Communication działa od 2010 roku i specjalizuje się w content marketingu oraz kampaniach 360 łączących custom publishing, social media i video. Do agencji należy także marka Re:buzz, zajmująca się buzz marketingiem.