Sylwia Bilska jest dynamicznym liderem biznesu z ponad 15-letnim doświadczeniem na stanowiskach C-Level w marketingu, sprzedaży i strategii w obszarze dóbr konsumenckich, branży eCommerce oraz usług B2B i B2C, zarówno na rynkach rozwiniętych, jak i rozwijających się.
Doświadczenie Sylwii Bilskiej
W swoim dorobku ma liczne sukcesy w zarządzaniu kompleksowymi i strategicznymi zagadnieniami biznesu, jak i w egzekucji P&L na poziomie pojedynczego kraju i grupy krajów. Tworzyła strategie rozwoju i odpowiadała za rezultaty marek takich jak AVON, Philip Morris, Oriflame czy Ad Agencies.
Rebranding PayU w 16 krajach
Jako Dyrektor Marketingu PayU na Europę Środkowo-Wschodnią, Sylwia Bilska budowała wartość spółki i marki PayU - lidera płatności elektronicznych z grupy Naspers, czyli jednej z 10 największych firm eCommerce na świecie. W ostatnich miesiącach z sukcesem przeprowadziła globalny proces rebrandingu PayU w 16 krajach. Promuje zmiany i zachowania nastawione na innowacyjne rozwiązania, rozwój biznesu oraz osiąganie wyników finansowych.
Nowy produkt dla konsumentów
Główna działalność PayU skupia się na dostarczaniu usług płatniczych dla e-biznesów. Lider rynku e-płatności zwiększa jednak także swoje zaangażowanie w budowanie relacji z klientami indywidualnymi. Niedawna zmiana identyfikacji marki, była początkiem procesu, którego efektem będzie między innymi wprowadzenie na rynek produktu, skierowanego właśnie do konsumentów. Równocześnie użytkownicy nieprzerwanie będą doświadczać zmian, podnoszących przyjemność korzystania z usług oferowanych przez PayU.
Wojciech Czajkowski w Zarządzie
Dyrektorem Zarządzającym odpowiedzialnym za przygotowanie i rozwój produktu konsumenckiego został Wojciech Czajkowski, do niedawna Dyrektor Zarządzający PayU w Polsce. Jednocześnie Wojciech Czajkowski obejmie także funkcję w Zarządzie PayU S.A.
Pojęcia z artykułu
B2C — Business-to-Consumer / Firma zum Endverbraucher. Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen direkt an einzelne Endverbraucher verkauft. Die Kommunikation konzentriert sich oft auf Vorteile, Emotionen, Komfort, Preis und einen schnellen Kaufprozess.
Dlaczego to ważne: Ermöglicht es, auf Emotionen und Komfort zu setzen: Der Verbraucher entscheidet schnell, allein und oft eher aus dem Gefühl heraus als aus einer Analyse. Ein einfacher Kaufweg kann mehr bedeuten als ein Argument.
Duże zmiany personalne w PayU – kto wchodzi w Zarząd?
Kiedy się stosuje: Bei der Vermarktung an Verbraucher: Produktkampagnen, Werbeaktionen, E-Commerce, Markenkommunikation im Alltagsbereich. Verwendet in zwei Bereichen: im Verbrauchermarketing sowie als Geschäftsmodell (Verkauf von Unternehmen an Verbraucher).
Czym grozi pominięcie: Kommunikation, die wie ein Ausschreibungstext wirkt, langweilt den Verbraucher – gewinnt, wer kürzer, wärmer und den Kauf erleichternd spricht.
B2B — Business-to-Business. A business model in which a company sells products or services to other organizations. The decision-making process typically involves multiple people, longer sales cycles, and expert-level content and proposals.
Dlaczego to ważne: Requires different communication: decisions are made by committees, cycles last months, and content must convince experts, not consumers. Effective B2B marketing is about knowledge and trust, not impulse.
Kiedy się stosuje: When selling to companies: expert content, long cycles, proposals, and business relationships. Used in two contexts: B2B marketing and as a business model (firm-to-firm sales).
Czym grozi pominięcie: Treating a business client like a consumer results in campaigns that shine but fail to get past the purchasing department.
Podsumowanie
PayU wzmacnia zespół zarządzający w momencie zwrotu w stronę klientów indywidualnych. Sylwia Bilska, dotąd Dyrektor Marketingu PayU na Europę Środkowo-Wschodnią, ma za sobą globalny rebranding marki przeprowadzony w 16 krajach. Wcześniej pracowała dla marek takich jak AVON, Philip Morris i Oriflame.
Za przygotowanie i rozwój produktu konsumenckiego odpowiada Wojciech Czajkowski, do niedawna Dyrektor Zarządzający PayU w Polsce, który obejmie również funkcję w Zarządzie PayU S.A. PayU należy do grupy Naspers, jednej z 10 największych firm eCommerce na świecie.
