Nowo utworzony zespół będzie odpowiadać za PR i komunikację korporacyjną w DHL Parcel oraz ściśle współpracować z działem HR, marketingu i sprzedaży w Polsce oraz z centralą w Niemczech.

Kto pokieruje nowym zespołem

Stanowisko kierownika zespołu Komunikacji i PR objęła Magdalena Bugajło. Magdalena doświadczenie zawodowe zdobywała w branżach telekomunikacyjnej, FMCG oraz edukacyjnej. Do DHL Parcel przeszła z Netii S.A., gdzie odpowiadała za komunikację korporacyjną spółki.

Skład zespołu komunikacji

Do zespołu dołączą również:
- Luiza Arament, która będzie odpowiadała za komunikację zewnętrzną i wizerunek marki DHL Parcel; do organizacji przeszła z Grupy Agora S.A., gdzie realizowała zadania z zakresu PR oraz marketingu;
- Piotr Flakiewicz, który będzie odpowiedzialny za komunikację wewnętrzną. W DHL Parcel pracuje od czerwca 2014. w dziale ds. relacji z pracownikami;
- Edyta Mroziewicz, związana firmą od 14 lat, będzie realizowała zadania z zakresu komunikacji zewnętrznej oraz wewnętrznej.

DHL Parcel Polska na rynku

DHL Parcel Polska to młoda i prężnie rozwijająca się marka, korzystająca z 46 lat doświadczeń firmy DHL. Dysponując wieloletnią i ugruntowaną pozycją w Polsce w branży logistycznej, z początkiem 2014 roku cała organizacja świadcząca usługi krajowe została specjalnie wyodrębniona w ramach struktury DHL Express (Poland) Sp. z o.o.. Obecnie jest liderem polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursorem innowacyjnych rozwiązań e commerce dedykowanych klientom w Polsce i w Europie.

Pojęcia z artykułu

PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.

Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.

Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.

Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.

PR — Public Relations. Activities that build an organization’s reputation and relationships with its environment: media, customers, employees, partners, and communities. PR includes press releases, media relations, crisis management, events, and brand storytelling.

Dlaczego to ważne: It builds what no ad can buy: credibility through third-party voices. An editorial piece and a well-handled crisis carry more weight than any campaign — because someone else is speaking about the brand, not the brand speaking about itself.

Kiedy się stosuje: Ongoing: media relations, press releases, interviews, events; especially during crises and company changes.

Czym grozi pominięcie: Without media relations, a company communicates only through paid channels, and in a crisis, it’s left without spokespersons and without trust.

Podsumowanie

DHL Parcel Polska powołał zespół ds. komunikacji i PR, który zajmie się PR-em i komunikacją korporacyjną oraz będzie współpracować z działami HR, marketingu i sprzedaży w Polsce i z centralą w Niemczech. Zespołem kieruje Magdalena Bugajło, wcześniej związana z komunikacją korporacyjną Netii.

Do zespołu dołączyli Luiza Arament z Grupy Agora, Piotr Flakiewicz, w firmie od czerwca 2014 roku, oraz Edyta Mroziewicz, związana z organizacją od 14 lat. DHL Parcel Polska działa w oparciu o 46 lat doświadczeń marki DHL, a od 2014 roku usługi krajowe wydzielono w ramach DHL Express (Poland) Sp. z o.o.