Dachser nowa szefowa marketingu i komunikacji
Z początkiem września 2024 roku do zespołu logistycznego Dachser w Polsce dołączyła Katarzyna Augustyniak, obejmując stanowisko Kierownika ds. Marketingu i Komunikacji. Będzie odpowiedzialna za kierowanie zespołem zajmującym się promocją marki i komunikacją firmy. Katarzyna Augustyniak posiada ponad 20-letnie doświadczenie w marketingu B2B i B2C, a także w budowaniu efektywnej współpracy między działami marketingu i sprzedaży, co udowodniła na wcześniejszych stanowiskach. Przed dołączeniem do Dachser pracowała w firmie Printor Electronic Manufacturing, gdzie jako Kierownik ds. Marketingu i Wsparcia Sprzedaży odpowiadała m.in. za stworzenie i wdrożenie zintegrowanej strategii marketingowej wspierającej sprzedaż.
"Jesteśmy bardzo zadowoleni, że tak doświadczony menedżer dołączył do naszego zespołu. Katarzyna Augustyniak wniesie do firmy umiejętności, które pozwolą nam jeszcze lepiej komunikować się z rynkiem i wzmocnić naszą przewagę konkurencyjną" – skomentował Jarosław Witkowski, Prezes Zarządu DACHSER Polska.
Bogata kariera Katarzyny Augustyniak w sektorze B2B obejmuje pracę jako Specjalista ds. Promocji w administracji publicznej i w firmie Rossmann SDP. Następnie, pełniąc funkcję Menadżera ds. Marketingu w Mikomax Smart Office, prowadziła komunikację firmy i współuczestniczyła w procesie rebrandingu marki. W dalszej karierze pracowała m.in. w firmach Soligrano oraz Budvar Centrum, gdzie skupiała się na marketingu B2B. Katarzyna Augustyniak jest absolwentką Wyższej Szkoły Informatyki w Łodzi oraz Uniwersytetu Łódzkiego, gdzie ukończyła kierunek "Marketing i Zarządzanie".
Pojęcia z artykułu
B2B — Business-to-Business / firma do firmy. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innym organizacjom. Proces decyzyjny zwykle obejmuje więcej osób, dłuższy cykl sprzedaży, ofertowanie i treści eksperckie.
Dlaczego to ważne: Wymusza inną komunikację: decyzję podejmuje komitet, cykl trwa miesiącami, a treść musi przekonać eksperta, nie konsumenta. Skuteczny marketing B2B to wiedza i zaufanie, nie impuls.
Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży firmom: treści eksperckie, długie cykle, ofertowanie, relacje handlowe.
Czym grozi pominięcie: Traktowanie klienta biznesowego jak konsumenta kończy się kampanią, która błyszczy, ale nie przechodzi przez dział zakupów.
B2C — Business-to-Consumer / firma do konsumenta. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje bezpośrednio klientowi indywidualnemu. Komunikacja często koncentruje się na korzyściach, emocjach, wygodzie, cenie i szybkim procesie zakupu.
Dlaczego to ważne: Pozwala grać na emocjach i wygodzie: konsument decyduje szybko, sam i sercem częściej niż arkuszem. Prosta ścieżka zakupu potrafi znaczyć więcej niż argument.
Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży konsumentom: kampanie produktowe, promocje, e-commerce, komunikacja marek codziennych.
Czym grozi pominięcie: Komunikacja pisana jak oferta przetargowa nudzi konsumenta — wygrywa ten, kto mówi krócej, cieplej i ułatwia zakup.
