Barbara Drapała awansowała na stanowisko Senior Social Media Consultant w agencji social media Think Kong.
Doświadczenie w Think Kong
Barbara Drapała jest związana z agencją social mediową Think Kong od ponad 2 lat. Prowadzi kompleksową obsługę digitalową klientów z różnych branż. Specjalizuje się w kampaniach efektywnościowych oraz optymalizacji działań w mediach społecznościowych. Koordynuje też przebieg międzynarodowych aktywacji dla klientów na rynku polskim. Do tej pory realizowała kampanie m.in.: dla Sundance Channel, Pelion, Triumph, Grupy PGD.
Wykształcenie i kompetencje
Barbara Drapała jest absolwentką Uniwersytetu Warszawskiego Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych oraz Wydziału Zarządzania, a także studiów podyplomowych Marketingu Internetowego w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Jest też stypendystką Université Paris Dauphine.
Think Kong to agencja specjalizująca się w prowadzeniu kampanii opartych na wykorzystaniu social media oraz strategicznym wsparciu komunikacji marek w Internecie. Od 2013 r. Think Kong jest członkiem pierwszej międzynarodowej sieci agencji social mediowych BOX Europe obecnej m.in. we Francji, Włoszech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Niemczech. Firma działa w ramach grupy On Board, w skład, której wchodzi agencja public relations On Board PR ECCO Network. Think Kong była wielokrotnie nagradzana i wyróżniana na międzynarodowych konkursach (IAC, Magellan Awards, Stevie Awards) za niektóre ze swoich największych projektów m.in. Sony i Adobe. Agencja realizowała działania promocyjne online dla wielu marek, m.in. KLM, Air France, Groupon, Proama, Vision Express, Mlekovita, Tomme Tippee, Sundance Channel.
Pojęcia z artykułu
IaC — Infrastructure as Code. An approach in which server, network, container, rule, and service configurations are stored in version-controlled files instead of being set manually in dashboards.
Dlaczego to ważne: Configuration stored in files instead of clicked dashboards: you can see change history, review it before deployment, and recreate the environment with a single command.
Kiedy się stosuje: With any infrastructure that needs to be repeatable: servers, containers, network rules, services.
Czym grozi pominięcie: Manual configuration in dashboards is not reproducible — after a failure, no one remembers all settings, and test environments differ from production.
Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。
Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。
Kiedy się stosuje: 常に使用：オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。
Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。
Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.
Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.
Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.
Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.
Podsumowanie
Barbara Drapała objęła stanowisko Senior Social Media Consultant w agencji Think Kong, z którą związana jest od ponad dwóch lat. Odpowiada za kompleksową obsługę digitalową klientów, specjalizuje się w kampaniach efektywnościowych i optymalizacji działań w mediach społecznościowych, a także koordynuje międzynarodowe aktywacje na polskim rynku. Wcześniej pracowała m.in. dla Sundance Channel, Pelion, Triumph i Grupy PGD.
Think Kong należy od 2013 r. do międzynarodowej sieci agencji social mediowych BOX Europe, obecnej m.in. we Francji, Włoszech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Niemczech. Agencja działa w ramach grupy On Board, a jej projekty dla Sony i Adobe były nagradzane w konkursach IAC, Magellan Awards i Stevie Awards.
