Think Kong przejmuje Instagram Rimmela
Think Kong opracowuje długafalową strategię działań marki Rimmel na platformie Instagram. Agencja zajmie się również wdrożeniem przygotowanej akcji. Projekt realizuje zespół kierowany przez Agnieszkę Jałowiec, senior social media consultant, przy wsparciu Anity Wojtaś-Jakubowskiej, client service director agencji Think Kong.
Instagram dopełnia blogosferę i reklamę
Kampania na Instagramie jest uzupełnieniem działań prowadzonych w blogosferze oraz działań reklamowych w innych kanałach social media.
Social media kluczem do młodych konsumentów
Media społecznościowe są idealnym rozwiązaniem dla marek, które chcą dotrzeć do młodych i mobilnych konsumentów. Działania prowadzone na Instagramie mają szansę poszerzyć grono miłośniczek marki Rimmel o kolejne osoby starające się obserwować i nadążyć za aktualnymi trendami, nie tylko w dziedzinie wizażu.
Pojęcia z artykułu
Social Media. ユーザーがコンテンツを作成・公開・コメント・共有し、コミュニティを形成できるプラットフォーム。ブランドにとっては、オーガニックなチャネル、広告チャネル、カスタマーサポートチャネル、および分析チャネルとして機能する。
Dlaczego to ważne: リーチ、対話、販売を1つの場所に集約する。顧客が時間を費やす場所で、ブランドが発信し、傾聴し、対応できる。また、カスタマーサポートや危機対応の最前線でもある。
Kiedy się stosuje: 常に使用：オーガニックコンテンツ、有料キャンペーン、問い合わせ対応、意見モニタリング、クリエイターとのコラボレーション。
Czym grozi pominięcie: SNSに存在しないことで、ブランドの物語は他者に委ねられてしまう。ブランドについて話題になることはあっても、その声はブランド自身のものではない。
Social Media — Medien der Gemeinschaft. Plattformen, die Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu kommentieren und zu teilen sowie Gemeinschaften aufzubauen. Für Marken sind sie ein organischer, werblicher, service- und analytischer Kanal.
Dlaczego to ważne: Verbindet Reichweite, Dialog und Verkauf an einem Ort: Die Marke spricht, hört zu und reagiert dort, wo die Zielgruppe verbringt. Gleichzeitig ist es ein Servicekanal und der erste Front im Krisenmanagement.
Kiedy się stosuje: Ständig: organische Inhalte, bezahlte Kampagnen, Kundenanfragen, Meinungsmonitoring und Kooperationen mit Influencern.
Czym grozi pominięcie: Die Abwesenheit in sozialen Medien überlässt die Narrative anderen: Über die Marke wird ohnehin gesprochen – nur ohne ihre Stimme.
Media. Channels and platforms through which communication reaches audiences: internet, print, television, radio, outdoor, podcasts, newsletters, and social media. In marketing, media also refers to the purchase and planning of ad placements.
Dlaczego to ważne: This is the marketer’s playing field: choosing the right channels determines whether the message reaches the right people at a reasonable cost. Media is also an expense — often the largest item in a campaign budget.
Kiedy się stosuje: In every campaign planning: selecting channels based on target audience, objective, and budget.
Czym grozi pominięcie: A great creative in the wrong media is a message sent nowhere — it reaches the wrong people, at the wrong time, and at too high a cost.
Social Media. Platforms that enable users to create, publish, comment on, and share content, as well as build communities. For a brand, they serve as an organic, advertising, customer service, and analytical channel.
Dlaczego to ważne: Combines reach, dialogue, and sales in one place: the brand speaks, listens, and responds where audiences spend their time. It’s also a customer service channel and the first front in a crisis.
Kiedy się stosuje: Ongoing: organic content, paid campaigns, customer inquiries, sentiment monitoring, and creator collaborations.
Czym grozi pominięcie: Absence on social media hands over the narrative to others: people still talk about the brand — just without its voice.
Podsumowanie
Think Kong odpowiada za długofalową strategię obecności marki Rimmel na Instagramie oraz za wdrożenie przygotowanej akcji. Projekt prowadzi zespół pod kierownictwem Agnieszki Jałowiec, senior social media consultant, przy wsparciu Anity Wojtaś-Jakubowskiej, client service director agencji.
Działania na Instagramie uzupełniają aktywność Rimmela w blogosferze i reklamę w innych kanałach social media. Jak wskazano w artykule, media społecznościowe pozwalają dotrzeć do młodych, mobilnych konsumentów, a obecność na Instagramie ma poszerzyć grono miłośniczek marki o osoby śledzące aktualne trendy — nie tylko wizażowe.
