Facebook jest jednym z najważniejszych narzędzi wykorzystywanych przez imigrantów do utrzymywania kontaktu z ojczyzną, a w szczególności z rodziną i przyjaciółmi. Jednocześnie, wiele firm, organizacji i mediów widzi potencjał Facebooka jako narzędzia pozwalającego docierać do osób, które wyjechały ze swoich krajów i osiedliły się na stałe poza ojczyzną.
Facebook dociera do imigrantów
To główne powody, dla których Facebook uruchomił nowy mechanizm targetowania reklam, ułatwiający reklamodawcom dotarcie do 92 milionów imigrantów korzystających z platformy. Nowy sposób targetowania jest dostępny we wszystkich narzędziach reklamowych i można go dowolnie łączyć z innymi kryteriami. W ten sposób firmy mogą dotrzeć do wszystkich imigrantów żyjących w danym kraju. Mechanizm działający w odwrotną stronę, który umożliwia dotarcie do emigrantów określonej narodowości, bez względu na kraj, w którym aktualnie żyją jest na razie dostępny w Brazylii, Indonezji, Chinach, RPA i Indiach.
Etihad Airways testuje nowe targetowanie
Jednym z pierwszych przedsiębiorstw, które wykorzystały potencjał nowego mechanizmu, były linie lotnicze Etihad Airways. Firma przed świętem Diwali dotarła do ponad 500 tysięcy obywateli Indii żyjących na Bliskim Wschodzie. Reklamy w serwisie Facebook skierowane do indyjskich emigrantów wygenerowały 700 rezerwacji biletów na loty do Indii, co przełożyło się na 50-krotny zwrot z inwestycji.
Prywatność użytkowników
Tak jak w przypadku wszystkich produktów reklamowych Facebooka, nowy mechanizm został stworzony z poszanowaniem zasad prywatności. Facebook nie dzieli się z reklamodawcami informacjami, które mogłyby doprowadzić do ujawnienia tożsamości konkretnych użytkowników.
Pojęcia z artykułu
RPA — Robotic Process Automation / robotyzacja procesów. Automatyzacja powtarzalnych czynności wykonywanych zwykle w interfejsach aplikacji: klikania, kopiowania danych, logowania czy pobierania raportów. Jest przydatna, gdy starszy system nie oferuje API.
Dlaczego to ważne: Automatyzuje pracę w systemach, które nie mają API: robot klika, kopiuje i przenosi dane tak jak człowiek, tylko bez znudzenia i literówek.
Kiedy się stosuje: Gdy trzeba połączyć systemy bez interfejsów programistycznych albo zautomatyzować pracę w cudzym panelu.
Czym grozi pominięcie: Bez robotyzacji dane między starymi systemami przenoszą ludzie — wolno, drogo i z błędami, których nikt nie zauważa od razu.
RPA — Robotic Process Automation / Robotisierung von Prozessen. Automatisierung wiederholter Aktionen, die normalerweise in Anwendungsinterfaces ausgeführt werden: Klicken, Kopieren von Daten, Anmelden oder Herunterladen von Berichten. Sie ist nützlich, wenn ältere Systeme kein API anbieten.
Dlaczego to ważne: Automatisiert die Arbeit in Systemen, die kein API besitzen: Der Roboter klickt, kopiert und überträgt Daten wie ein Mensch, nur ohne Langeweile und Tippfehler.
Kiedy się stosuje: Wenn Systeme ohne programmierbare Schnittstellen verbunden werden müssen oder die Arbeit in einem fremden Dashboard automatisiert werden soll.
Czym grozi pominięcie: Ohne Robotisierung übertragen Menschen Daten zwischen alten Systemen – langsam, teuer und mit Fehlern, die niemand sofort bemerkt.
Podsumowanie
Facebook udostępnił reklamodawcom nowe kryterium targetowania, które pozwala dotrzeć do 92 milionów imigrantów korzystających z platformy. Mechanizm można łączyć z innymi opcjami i stosować globalnie, a tryb odwrotny — kierowanie reklam do emigrantów danej narodowości niezależnie od miejsca zamieszkania — działa na razie w pięciu krajach, m.in. w Brazylii i Indiach.
Pierwsze efekty przyniosła kampania Etihad Airways, która przed świętem Diwali dotarła do ponad 500 tysięcy obywateli Indii na Bliskim Wschodzie i wygenerowała 700 rezerwacji lotów. Facebook zapewnia, że nowe narzędzie nie ujawnia reklamodawcom danych pozwalających zidentyfikować konkretnych użytkowników.
