Agencja odpowiedzialna będzie za komunikację marki na Facebooku, Google + a także na dedykowanym kanale YouTube. Marketer planuje także komunikację z użytkownikami forów dyskusyjnych i blogerami.
Saturn stawia na social media
- W 2012 roku z sukcesem wystartowaliśmy ze sklepem www.saturn.pl, dzięki czemu jeszcze lepiej wykorzystujemy potencjał marki i umacniamy naszą pozycję na rynku. Sklep internetowy bardzo szybko zdobył popularność i cieszy się dużym zaufaniem kupujących. Dobrze wiemy, jak ważna jest technologia i wiedzą to również nasi klienci, którzy coraz więcej czasu spędzają w mediach społecznościowych. Dlatego nie może nas tam zabraknąć. Stawiamy na aktywny dialog z naszymi klientami – mówi Marcin Rosati, członek zarządu Media Saturn Holding.
Pojęcia z artykułu
Media. Channels and platforms through which communication reaches audiences: internet, print, television, radio, outdoor, podcasts, newsletters, and social media. In marketing, media also refers to the purchase and planning of ad placements.
Dlaczego to ważne: This is the marketer’s playing field: choosing the right channels determines whether the message reaches the right people at a reasonable cost. Media is also an expense — often the largest item in a campaign budget.
Kiedy się stosuje: In every campaign planning: selecting channels based on target audience, objective, and budget.
Czym grozi pominięcie: A great creative in the wrong media is a message sent nowhere — it reaches the wrong people, at the wrong time, and at too high a cost.
Media. 受信者に情報が届くためのチャネルや媒体：インターネット、新聞、テレビ、ラジオ、屋外広告、ポッドキャスト、ニュースレター、およびソーシャルメディアプラットフォーム。マーケティングにおいて、メディアは広告の購入および配信計画を指すこともある。
Dlaczego to ważne: マーケターの戦略の中心である：適切なチャネルの選定によって、メッセージがターゲット層に適切なタイミングで、合理的なコストで届くかどうかが決まる。メディアはコストの面でも、キャンペーン予算の中で最も大きな項目となることが多い。
Kiedy się stosuje: キャンペーン計画のすべての段階で使用：ターゲット層、目的、予算に応じたチャネルの選定。
Czym grozi pominięcie: 優れたクリエイティブでも、不適切なメディアを使えば、メッセージは届かず、ターゲットに到達しない、タイミングがずれ、コストが高くなる。
Podsumowanie
Agencja 121PR zajmie się komunikacją marki Saturn w mediach społecznościowych — na Facebooku, Google + oraz dedykowanym kanale YouTube, a także w kontaktach z blogerami i użytkownikami forów dyskusyjnych. Marcin Rosati, członek zarządu Media Saturn Holding, podkreśla, że po sukcesie sklepu www.saturn.pl z 2012 roku marka chce prowadzić aktywny dialog z klientami, którzy coraz więcej czasu spędzają w social mediach.
To kolejny przykład przenoszenia obsługi marek detalicznych do agencji specjalizujących się w komunikacji cyfrowej, gdzie liczy się nie tylko zasięg, ale i codzienna obecność w rozmowach konsumentów.
