Wśród stu najcenniejszych marek świata znalazły się brandy, które koncentrują się na obecności wszędzie tam, gdzie są ich klienci.

Amazon liderem w handlu detalicznym

Na czele marek w sektorze handlu detalicznego stoi Amazon, który w 2013 roku zwiększył swoją sprzedaż o 22%, podnosząc wartość swojej marki o 41% do 64 mld USD. Marka wpisuje się we wszystkie aspekty życia konsumentów, oferując odzież, kosmetyki, produkty zdrowotne, filmy oraz produkty spożywcze.

WalMart i Asda stawiają na wygodę

Na drugim miejscu znalazła się marka WalMart, mimo spadku jej wartości o 2 %. Wycena firmy wynosi 35 mld USD.  WalMart odpowiada na wszechobecną potrzebę wygody oraz związane z tym oczekiwania nabywców, dzieląc niektóre spośród 3,3 tys. marketów w USA na mniejsze sklepy z położonymi w pobliżu centrami dystrybucji (co pozwala mu na uzyskanie wyższej marży na artykułach przemysłowych dostarczanych do konsumentów wraz z zakupami spożywczymi).

Innowacje w zakupach i odbiorze

Do właścicieli sieci WalMart należy m.in. brytyjska marka Asda, która przetestowała ideę odbioru towarów tego samego dnia na kilku stacjach metra. Klienci zmierzający metrem do pracy, składali rano zamówienia, a w drodze powrotnej odbierali zamówione zakupy.

Tesco (wartość marki 14,8 mld USD), które plasuje się na szóstym miejscu, także wprowadziło lokalizacje typu „odbiór za jednym kliknięciem” w pobliżu bibliotek oraz innych obiektów publicznych.

- Detaliści ukierunkowani na przyszłość już odpowiedzieli na zmiany w zachowaniach konsumentów dotyczące miejsca i sposobu robienia zakupów. Firmy te myślą globalnie o budowaniu wartości bez względu na kanał sprzedaży, odpowiadając na potrzeby konsumentówzmagających się z niedoborem czasu  i gotówki – komentuje Peter Walshe, Global BrandZ Director w instytucie Millward Brown. - Rozwój wielu detalistów hamują ich własne sklepy wielkoformatowe zaprojektowane z myślą o cotygodniowych zakupach dla uzupełnienie zapasów, co rozmija się z podejściem pokolenia „milenialsów”, których mottem jest „kupuję, kiedy potrzebuję”. Obecnie znacznie ważniejsza niż w przeszłości jest dla detalistów koncentracja na maksymalnym ułatwieniu życia konsumentom w trakcie zakupów oraz na zyskaniu udziału w ich życiu zamiast dążenia do zwiększania udziału w portfelu wydatków - dodaje Walshe.

IKEA z rekordowym wzrostem wartości

Największy wzrost w rankingu marek z sektora handlu detalicznego odnotowała Ikea, zwiększając wartość swojej marki aż o 61%. Dzięki dużej sprzedaży w Chinach, Rosji i USA marka osiągnęła pułap 19,4 mld USD. Ikea zajmuje w rankingu miejsce pięćdziesiąte.

 

Pojęcia z artykułu

WARTOŚĆ MARKI — brand equity. Nadwyżka wartości, jaką marka dodaje produktowi: świadomość, skojarzenia, postrzegana jakość i lojalność.

Dlaczego to ważne: Pozwala utrzymać wyższą cenę niż produkt bez marki o tych samych parametrach.

Kiedy się stosuje: Przy wycenie marki, audytach i planowaniu strategii.

Czym grozi pominięcie: Bez niej konkurujesz wyłącznie ceną, a tę wojnę wygrywa ten, kto ma niższe koszty.

Podsumowanie

Ranking najcenniejszych marek handlowych świata zdominowany został przez sieci, które trafiają do klientów wieloma kanałami. Amazon zwiększył wartość marki o 41%, osiągając 64 mld USD, WalMart utrzymał drugą pozycję z wyceną 35 mld USD, a Tesco ulokowało się na szóstym miejscu z 14,8 mld USD.

Największy skok zanotowała Ikea — wzrost o 61% do 19,4 mld USD dzięki sprzedaży w Chinach, Rosji i USA. Detaliści testują rozwiązania, jak odbiór zakupów tego samego dnia na stacjach metra czy w bibliotekach, odpowiadając na styl życia pokolenia „milenialsów”.