Po rocznym wakacie na stanowisku PR Managera, serwisu e-commerce Ceneo.pl, udało się znaleźć następcę Marty Pietranik-Pacuły.
Tomasz Jankowski został ogłoszony nowym PR managerem serwisu Ceneo.pl. Jest odpowiedzialny za działania PR, a przede wszystkim za współpracę z mediami. Dodatkowo do jego zadań należy także współtworzenie serwisu informacyjnego i tematycznego Ceneo.pl. Zajmuje się wspieraniem działania zespołów odpowiedzialnych za marketing, social media oraz employer branding.
Zanim Jankowski dołączył do Ceneo.pl to Marta Pietranik-Pacuła była odpowiedzialna za działania PR w Ceneo.pl, największej polskiej porównywarce cen. Stanowisko zajęła dzięki szerokim kompetencjom i kilkuletniemu doświadczeniu zawodowemu w obszarze Public Relations, CSR i komunikacji wewnętrznej w różnych branżach (telekomunikacja, medycyna, handel, gospodarka odpadami). Doskonale zna rynek mediów ogólnopolskich i regionalnych.
Wakat na stanowisku PR Managera Ceneo.pl
W 2017 roku Marta Pietranik-Pacuła opuściła stanowisko PR managera. Od tego czasu posada nie była obsadzona. Dopiero w marcu 2018 roku wybrano kolejnego następcę, którym okazał się być Tomasz Jankowski.
Kim jest nowy PR Manager?
Swoje doświadczenie zdobywał przez ponad 8 lat, przez ostatnie dwa pełnił funkcję rzecznika prasowego wrocławskiego Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji. W przeszłości, przez ponad 5 lat był związany był z Radiem Zet, pracował w redakcjach we Wrocławiu i Katowicach.
Jest absolwentem dziennikarstwa i komunikacji społecznej na Dolnośląskiej Szkole Wyższej we Wrocławiu. Ukończył również studia podyplomowe z zarządzania i marketingu na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu.
Ceneo.pl na tle konkurencji
Wyzwania po rocznym wakacie
Przed Tomaszem Jankowskim stoją trudne wyzwania. Skutki rocznego wakatu powoli stają się widoczne, szczególnie w porównaniu do działalności konkurencyjnych firm. Według badań przeprowadzonych przez GEMIUS w styczniu 2018 roku Ceneo.pl odnotowało spadek o 837,7 tys. użytkowników. Za to strony Grupy OLX w skali miesiąca zyskały 1,39 mln użytkowników.
Pojęcia z artykułu
Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.
Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.
Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.
Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.
Podsumowanie
Tomasz Jankowski przejął obowiązki PR Managera w Ceneo.pl po rocznej przerwie w obsadzie tego stanowiska. Nowy szef PR ma za sobą doświadczenie rzecznika prasowego we wrocławskich wodociągach oraz pracę w redakcjach Radia Zet. Jego zadaniem będzie odbudowa działań PR i wsparcie zespołów marketingu oraz social media.
Kontekst jest jednak wymagający — według badań GEMIUS ze stycznia 2018 r. Ceneo.pl straciło w skali miesiąca ponad 837 tys. użytkowników, podczas gdy serwisy Grupy OLX zyskały ich 1,39 mln. To pokazuje, że odbudowa wizerunku będzie kluczowa w rywalizacji na polskim rynku porównywarek cen.