Wypłata gotówki poza bankomatem? Polacy chętnie korzystają z usługi cashback w sieciach handlowych
Polscy konsumenci regularnie korzystają z usługi cashback, czyli wypłaty gotówki przy okazji płatności kartą. Jak wynika z badania Fundacji Polska Bezgotówkowa, o rozwiązaniu tym słyszało blisko 75% Polaków, a niemal połowa z nich miała okazję z niego skorzystać. Cashback dostępny jest już w prawie 300 tys. placówek handlowych na terenie Polski, w tym m.in. w sieci sklepów Netto.
Narodowy Bank Polski w swoim raporcie o kartach płatniczych na koniec 2023 roku informuje, że cashback oferuje 278,6 tys. sklepów, a liczba terminali przystosowanych do realizacji tej usługi wzrosła w IV kwartale o 3,8 tys. W tym samym okresie zanotowano 6,2 miliona wypłat na łączną kwotę ponad miliarda złotych.
Wygoda usługi „Wypłata gotówki jest możliwa przy dokonaniu zakupów na dowolną kwotę i zapłaceniu za nie kartą. Można z niej korzystać wielokrotnie w ciągu dnia, co jest bardzo wygodne dla osób nagle potrzebujących gotówki” – mówi Patrycja Kamińska, PR Manager w Netto Polska. Liczba klientów Netto korzystających z cashbacku utrzymuje się na stałym poziomie, regularnie rośnie natomiast wartość wypłacanych kwot.
Popularność kwot wypłat: Badania Fundacji Polska Bezgotówkowa pokazują, że najczęściej wypłacane kwoty wynoszą od 50 do 100 zł (34%) oraz do 50 zł (24%). Większość banków nie pobiera opłat za tę operację, a nawet jeśli się pojawiają, to są to niewielkie kwoty w granicach 2 zł.
Limit wypłaty: Od września 2022 roku limit jednorazowej wypłaty gotówki wynosi 1000 zł. Należy jednak pamiętać, że dostępna kwota jest uzależniona od aktualnej ilości gotówki w sklepowej kasie.
Procedura w sklepach Netto: Aby skorzystać z cashbacku w sklepach Netto, wystarczy poinformować sprzedawcę o chęci wypłaty gotówki, a następnie wprowadzić kartę płatniczą do czytnika lub przeciągnąć ją z boku terminala, wybrać kwotę i zatwierdzić transakcję PIN-em. Usługa nie jest dostępna przy płatnościach zbliżeniowych, ale można z niej skorzystać przy płatnościach BLIK-iem.
Pojęcia z artykułu
PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.
Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.
Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.
Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.
