18%
Odsetek Europejczyków posiadających prywatny produkt emerytalny (według EIOPA)
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Kosten zur Gewinnung eines zahlenden Kunden: der gesamte Marketing- und Vertriebsbudget geteilt durch die Anzahl der neuen Kunden im gleichen Zeitraum.
Warum das wichtig ist
Das ist die erste Zahl, nach der sich die Geschäftsführung erkundigt. Eine Kampagne mit niedrigerem CPC kann einen höheren CAC haben, wenn sie Traffic anzieht, der nicht kauft.
Was ohne das fehlt
Ohne CAC werden Kampagnen nach Klicks und Reichweite bewertet – also nach Kosten, nicht nach Ergebnissen. Es ist leicht, einen Kanal zu skalieren, der Verluste verursacht.
Wann es verwendet wird
Beim Budgetplanung, bei der Bewertung von Kanälen, bei Gesprächen über die Skalierung der Ausgaben.
Wie wir es einsetzen
Budget 60 000 PLN, 40 neue Kunden → CAC 1 500 PLN. Berechnet separat pro Kanal zeigt, welcher Kanal wirklich funktioniert.
Gut zu wissen
Die Kosten für die Gewinnung eines Kunden steigen in den meisten Branchen schneller als die Inflation – in der Online-Werbung hat sich der Wert innerhalb weniger Jahre verdoppelt, hauptsächlich weil die Zahl der Käufer gleich bleibt, während immer mehr Akteure um deren Aufmerksamkeit konkurrieren.
Zahlen, die man kennen sollte
Kunde in Zahlen
3
Prognoza stosunku pracujących do emerytów w Europie do 2045
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10 pkt proc.
Deklarowany wzrost alokacji oszczędności na emeryturę po pełnym zapoznaniu się z ofertą przez respondentów poniżej 65 lat
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Zahlen aus demselben Feld — gesammelt in unserer Marktdatenbank.