18%
Odsetek Europejczyków posiadających prywatny produkt emerytalny (według EIOPA)
BCG2025ヨーロッパ
選択肢が多すぎることで満足度が低下し、意思決定の確率が下がる現象。
なぜ重要か
オファーの簡素化を正当化する。選択肢を減らすことで売上は増える。
なければ何が困るか
選択肢を制限しない場合、顧客はまだ比較したいと判断し、意思決定を延期する。
いつ使うか
価格表、製品のカスタマイズ設定、カテゴリ構造の設計時。
私たちの使い方
9つのパッケージではなく、3つのパッケージを用意し、そのうち1つを明確に推奨する。
豆知識
ジャムの試食ブースに関する研究では、24種類の味がある場合、注目を集める人は多かったが、実際に購入した人は6種類の味がある場合の数分の1にとどまった。
知っておきたい数字
データで見る心理学
3
Prognoza stosunku pracujących do emerytów w Europie do 2045
BCG2045ヨーロッパ
31%
Odsetek konsumentów korzystających z AI na pewnym etapie ścieżki zakupowej, około 3-krotnie więcej niż 18 miesięcy temu.
Boston Consulting Group (BCG)2026世界
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