31%
Odsetek konsumentów korzystających z AI na pewnym etapie ścieżki zakupowej, około 3-krotnie więcej niż 18 miesięcy temu.
Boston Consulting Group (BCG)2026global
A metric indicating a segment's performance relative to the entire customer base.
When it is used
In CRM segmentation and personalization.
How we use it
Helps identify high-potential segments or those requiring different communication strategies.
Numbers worth knowing
E-mail in data
50%
Odsetek ścieżek zakupowych wspomaganych przez AI, podczas których technologia wprowadza konsumentów do marek, których wcześniej nie brali pod uwagę.
Boston Consulting Group (BCG)2026global
25%
dyrektorów twierdzi, że za trzy lata agenty AI będą głównymi odbiorcami ich treści, pokonując wyszukiwarki internetowe
Accenture01/2026global
Figures from the same field — collected in our market data base.